Embudo de Lead Magnet: Cómo Construirlo en 7 Pasos
Para mantener el crecimiento y rentabilidad de tu negocio, es crucial aumentar el número de clientes potenciales y convertirlos en clientes leales. Sin embargo, este proceso puede ser tanto desafiante como costoso. El 53% de los especialistas en marketing asignan al menos la mitad de su presupuesto a la generación de clientes potenciales.
Una forma popular y altamente efectiva de atraer clientes potenciales sin gastar mucho es usar un imán de clientes potenciales. La mitad de los especialistas en marketing informa tasas de conversión más altas al utilizar imanes de clientes potenciales para aumentar las inscripciones.
Sin embargo, crear contenido valioso es solo la mitad de la batalla. También necesitas configurar un embudo de imán de clientes potenciales accionable. En este artículo, te proporcionaremos una guía paso a paso, ejemplos prácticos de embudos de imán de clientes potenciales y plantillas fáciles de usar para ayudarte a tener éxito.
Entendiendo los Embudos de Imán de Clientes Potenciales
Un embudo de imán de clientes potenciales es una estrategia de marketing que atrae a posibles clientes ofreciendo un recurso valioso a cambio de su información de contacto, típicamente una dirección de correo electrónico. Este proceso guía a los visitantes a través de pasos, convirtiéndolos en clientes potenciales.
Dependiendo de tu estrategia de participación, un embudo de ventas y un embudo de clientes potenciales cumplen roles distintos pero complementarios. El embudo de clientes potenciales se centra en atraer y captar el interés de posibles clientes. Es donde despliegas estrategias como marketing de contenido, imanes de clientes potenciales y formularios para recopilar detalles de contacto y generar y nutrir clientes potenciales ofreciendo valor y construyendo confianza.
Una vez capturado un cliente potencial, el embudo de ventas entra en acción, guiándolos a través del proceso de toma de decisiones — abordando objeciones, mostrando beneficios del producto y, finalmente, convirtiendo clientes potenciales en clientes que pagan.
En algunos enfoques, un embudo de imán de clientes potenciales une los esfuerzos de marketing y ventas, moviendo sin problemas a los clientes potenciales desde el interés hasta la compra a través de formularios automatizados, segmentación y flujos de trabajo dentro de una plataforma de automatización de marketing.
Piensa en ello como una carrera de relevos: el embudo de clientes potenciales pasa el testigo al embudo de ventas, convirtiendo posibles interesados en clientes leales.
Más allá de simplemente expandir tu base de clientes potenciales, los imanes de clientes potenciales ayudan a:
- Segmentar tu audiencia proporcionando recursos personalizados que atienden a diferentes intereses o etapas en el viaje del cliente. Por ejemplo, una guía para principiantes sobre un pasatiempo puede atraer a los recién llegados, mientras que consejos avanzados pueden atraer a entusiastas más experimentados.
- Aumentar el compromiso entregando contenido valioso que establece un tono positivo para futuras interacciones. Esto construye confianza y credibilidad, haciendo que los suscriptores sean más propensos a interactuar con boletines, actualizaciones de productos y ofertas promocionales.
- Impulsar tasas de conversión al nutrir a los clientes potenciales con información valiosa, haciéndolos más receptivos a las ofertas pagas.
- Mejorar la percepción de la marca mostrando tu experiencia y posicionando tu marca como un líder de opinión.
- Aumentar el tráfico a tu sitio web o páginas de destino, proporcionando más oportunidades para convertir visitantes en clientes.
- Facilitar la investigación de mercado revelando qué recursos resuenan más con tu audiencia, ayudándote a refinar tus estrategias.
¿Son realmente importantes los embudos de imán de clientes potenciales? Los hechos hablan por sí mismos, ya que los imanes de clientes potenciales pueden:
- Generar el 55% de las presentaciones de páginas de destino (Selección de Proveedores de Correo Electrónico).
- Aumentar las tasas de conversión para el 50% de los especialistas en marketing que los utilizan para impulsar inscripciones (Webinarcare).
- Aumentar las tasas de inscripción para eventos de la empresa, suscripciones de correo electrónico y boletines en al menos un 41% (GetResponse).
Ahora que entiendes un embudo de imán de clientes potenciales, adentrémonos en los pasos para construir uno.
Pasos para Construir un Embudo de Lead Magnet
Un embudo típico de lead magnet consta de varias etapas clave:
Cada etapa debe ser cuidadosamente optimizada para asegurar que tu embudo de lead magnet sea efectivo y genere leads. ¿Qué implica configurar el embudo de lead magnet? Proporcionaremos una guía paso a paso para ayudarte a afinar el proceso.
1. Identifica a Tu Audiencia Objetivo
Antes de crear un lead magnet, es crucial investigar y definir tu audiencia objetivo. Desarrolla una persona de cliente detallada para identificar a quién deseas atraer con tu lead magnet. Esto te ayudará a personalizar tu lead magnet para satisfacer las necesidades e intereses específicos de la persona. El contenido basado en personas aumenta el engagement del cliente seis veces al dirigirse a prospectos fríos.
Incluso si tu lead magnet es valioso y de alta calidad, si no está alineado con los objetivos y puntos de dolor de tus potenciales clientes, no interactuarán con él. Aquí hay algunas formas de identificar lo que tus potenciales clientes desean:
- Utiliza los recursos internos de la empresa para la investigación. Si tienes un equipo de ventas, éxito del cliente o soporte, pídeles que compartan ideas sobre los problemas y objetivos más comunes reportados por los clientes. Estos datos te pueden ayudar a personalizar tu lead magnet para abordar estos problemas específicos.
- Explora las páginas de testimonios de tus competidores para entender las preocupaciones, brechas y emociones de sus clientes. Antes de hacer esto, asegúrate de revisar los comentarios sobre tu propio negocio también. Por ejemplo, recursos populares para productos SaaS y martech son G2, Capterra, Trustpilot, Software Advice, Product Hunt, etc.
- Investiga lo que tu audiencia objetivo está discutiendo en foros, grupos de redes sociales y otras comunidades. Las personas a menudo comparten sus necesidades, problemas y desafíos dentro de industrias específicas. Por ejemplo, en Reddit, puedes encontrar discusiones sobre problemas y tareas tanto de especialistas de la industria como de consumidores cotidianos.
- Encuesta a tus clientes existentes. Puedes hacerlo a través de canales directos como el correo electrónico o aprovechando el tráfico del sitio con un widget de encuesta. Por ejemplo, con Claspo, puedes crear fácilmente una encuesta utilizando el constructor de arrastrar y soltar, personalizarla para que coincida con el diseño de tu sitio, establecer las reglas de visualización necesarias y transferir sin problemas los datos a tu CRM u otros sistemas.
Puedes tener múltiples personas de comprador, pero cada lead magnet debe dirigirse solo a una. Crea gradualmente un lead magnet para cada una.
2. Crea un Lead Magnet Extraordinario
Una vez que hayas identificado a tu audiencia objetivo, el siguiente paso es elegir el formato del lead magnet. Esta decisión debe basarse en el ámbito de negocios de tu empresa y las preferencias de tus potenciales clientes.
Estos son algunos de los tipos más comunes de lead magnets:
- Libros electrónicos: en 2023, las guías y libros electrónicos tuvieron la tasa de conversión más alta para lead magnets basados en texto, con un 83.60%.
- Whitepapers: 91% de los compradores de TI consideraron que los whitepapers son el segundo tipo de contenido más efectivo en el proceso de compra.
- Casos de estudio: 61% de los marketers B2B ven los imanes de clientes que ofrecen casos de estudio como "moderadamente exitosos."
- Cursos gratuitos: 64% de los marketers encuentran que los imanes de clientes con cursos son efectivos.
- Webinars: 44% de los encuestados consideran los webinars entre los imanes de clientes más efectivos.
- Descuentos exclusivos: se informa que los imanes de clientes con valor monetario, como descuentos, tienen las tasas de conversión más altas.
Esta es solo una lista parcial, ya que un imán de clientes potenciales puede ser cualquier cosa basada en las necesidades de tus clientes potenciales. Por ejemplo, considera el modelo “Producto Gratis + Envío”, donde el cliente potencial recibe un producto valioso, como un libro, pero paga el envío.
Investigar a tus clientes te ayudará a elegir el tipo adecuado.
¿Qué cualidades debe tener un imán de clientes potenciales efectivo? Es más que solo un incentivo para potenciales clientes; debe adherirse a principios clave:
- El imán de clientes potenciales debe resolver un problema ofreciendo valor tangible, como recomendaciones prácticas o precios reducidos.
- Debe ser relevante, abordando un problema o interés real de la audiencia objetivo para fomentar inscripciones.
- Es esencial una fuerte llamada a la acción (CTA). Guía a los lectores a dar el siguiente paso, ya sea descargar un recurso, unirse a un webinar o suscribirse a un boletín.
- Los imanes de clientes deben producir resultados medibles, como aumentos en clientes potenciales o ventas, demostrando su efectividad.
- Debe dirigirse a un segmento específico de audiencia, personalizando el contenido para hacerlo más atractivo y relevante.
- Un diseño y contenido de alta calidad son cruciales para construir confianza y mejorar la percepción de tu marca.
- Un buen imán de clientes debe ser accesible, permitiendo la descarga inmediata o el acceso en línea al proporcionar información de contacto.
- Debe ofrecer beneficios claros, proporcionando consejos prácticos y promesas de ventajas específicas fácilmente alcanzables.
Aquí hay algunos consejos para hacer que tu imán de clientes sea exitoso:
- Manténlo simple: un imán de clientes complejo puede alejar a los prospectos. Hazlo conciso y lleno de valor. Casi el 60% de los marketers informaron que su contenido escrito de formato corto, como boletines, listas de verificación y muestras de e-books, lograron las tasas de conversión más altas.
- Utiliza prueba social y testimonios. Cuando se integran en una estrategia de imán de clientes, las notificaciones de prueba social pueden incrementar las conversiones hasta un 17%.
Una vez que hayas creado un valioso imán de clientes, es momento de desarrollar una página de aterrizaje para dirigir el tráfico desde varias fuentes.
3. Diseña una Página de Aterrizaje de Alta Conversión
Diseñar una página de aterrizaje de alta conversión requiere un enfoque estratégico para asegurar el máximo compromiso y conversiones.
Comienza con un titular claro y convincente que comunique inmediatamente el valor de tu oferta. Según Copyblogger
8 de cada 10 personas leerán un titular, pero solo 2 de cada 10 continuarán leyendo el resto.
Así de llamativo es el titular de Copyblogger:
Usa un texto conciso y persuasivo para resaltar los beneficios de tu imán de prospectos, incorporando prueba social como testimonios o estudios de caso para generar confianza. Incluye un diseño visualmente atractivo con gráficos llamativos y un diseño limpio para mejorar la legibilidad.
Para incentivar a los visitantes del sitio a registrarse y usar el imán de prospectos, la empresa destacó los nombres de reconocidos expertos en el campo y hizo que el formulario fuera visualmente atractivo:
El rendimiento del sitio web se trata de qué tan rápido y sin problemas funciona tu sitio. Impacta la satisfacción del usuario y las clasificaciones en motores de búsqueda. Tiempos de carga rápidos y una gran experiencia de usuario mantienen felices a los visitantes y mejoran tu visibilidad en las búsquedas.
Además, con el 63% del tráfico en línea proviniendo de dispositivos móviles, asegurar que tu sitio se vea y funcione bien en smartphones y tabletas es crucial. No pierdas la oportunidad de conectar con tu audiencia dondequiera que estén.
Aquí tienes un consejo más: considera permitir acceso parcial a tu imán de prospectos sin requerir un registro. Por ejemplo, si ofreces un libro electrónico, muestra la primera sección en la página de destino.
Este enfoque puede reducir el número de prospectos ya que algunos usuarios pueden previsualizar el contenido y decidir no compartir su correo electrónico para el acceso completo. Sin embargo, atraerá prospectos genuinamente interesados que son más propensos a interactuar con tu oferta.
4. Configura tu Formulario de Captura de Prospectos
Una vez que el diseño y el texto de tu página de destino estén finalizados, es hora de configurar el formulario de captura de prospectos. Este formulario puede estar en línea directamente en la página o presentarse como un popup.
Piénsalo bien sobre los datos que deseas recopilar, pero recuerda que las personas son más propensas a completar formularios con menos campos. Por ejemplo, los popups con solo dos campos tienen una tasa de conversión de 3.31%, mientras que aquellos con tres campos ven una caída a 1.08%.
Asegúrate de que el formulario se integre perfectamente con el diseño de tu página de destino. Claspo ofrece una biblioteca de más de 700 plantillas que puedes personalizar completamente para que coincidan con la apariencia de tu sitio web.
No necesitas ser un diseñador profesional: el constructor intuitivo de arrastrar y soltar proporciona numerosas herramientas para ayudarte a crear el formulario perfecto.
No olvides que puedes atraer la atención hacia el formulario usando elementos como:
- Imágenes: pueden aumentar las tasas de clics en popups en más del 25%.
- Videos: 87% de los especialistas en marketing informan que el video ha contribuido significativamente a la generación de leads.
- Cronómetros de cuenta regresiva: la investigación muestra que los cronómetros de cuenta regresiva aumentan las conversiones de popups en promedio del 3,7% al 8,07 %.
El constructor de Claspo incluye todos estos elementos y más. Por ejemplo, puedes mostrar múltiples imágenes en un formulario utilizando el componente de deslizador:
Puedes colocar formularios de magnet lead en una página de destino dedicada o en varias páginas a lo largo de tu sitio web. En este caso, personaliza las reglas de visualización para tus formularios de lead.
Por ejemplo, en Claspo, puedes ajustar configuraciones como la frecuencia de visualización, las horas de inicio y fin, los tipos de dispositivos, los países objetivo y más. Las condiciones de visualización detalladas te dan el poder de dirigirte a tu audiencia con precisión. Por ejemplo, puedes configurar el widget para que aparezca solo para nuevos visitantes o solo para personas de un país o región específica.
Además, puedes hacer que el widget aparezca según ciertos desencadenantes. Por ejemplo, después de que un visitante haya pasado una cierta cantidad de tiempo en tu sitio, haya visto un número específico de páginas o haya navegado por un porcentaje de una página. Además, la segmentación UTM te permite mostrar el widget a usuarios de fuentes o páginas específicas.
Es crucial configurar correctamente estos formularios para evitar abrumar a los visitantes, especialmente si utilizas diferentes tipos, como formularios integrados, popups y widgets flotantes.
Las características de intervalo silencioso y salvaguarda contra molestias de Claspo aseguran que los formularios se muestren para minimizar la irritación y maximizar la participación. Estas configuraciones aseguran que tus widgets no aparezcan simultáneamente ni se superpongan.
El diseño, las reglas de visualización y la configuración de horarios son cruciales para el éxito de tu magnet lead.
5. Integra con Tu Plataforma de Marketing por Correo Electrónico
Una vez que hayas creado tu magnet lead y formulario de suscripción, es crucial asegurarse de que el recurso también gestionará los leads recogidos.
Si utilizas un CRM, CDP o ESP para la comunicación con clientes, deberías integrar tu formulario con estas plataformas.
No basta con simplemente recoger y almacenar datos; necesitas usarlos efectivamente para futuros compromisos y comunicaciones. La integración te permite transferir y utilizar la información de los leads sin problemas, mejorando tu capacidad para nutrir a los leads y generar conversiones.
Una vez que hayas decidido con qué plataforma integrar tu formulario de leads, debes pasar por el proceso de integración. El constructor de popups de Claspo se integra sin problemas con las plataformas populares de ESP, CRM y CMS. El proceso de integración es simple y requiere solo unos pocos clics con la ayuda de guías paso a paso. Además, puedes incrustar el plugin de Claspo en tu CMS, CRM, CDP o ESP.
Cuando un usuario se suscribe mediante un formulario de lead, es importante enviarle un correo de bienvenida oportuno. Con la ayuda de tu proveedor, crea y configura una secuencia de mensajes de seguimiento automatizados. Allí, puedes agradecer al lead por registrarse, entregar el magnet lead y establecer expectativas para futuros correos electrónicos. Tu trabajo no es solo captar un lead sino también guiarlo más abajo en el embudo de ventas.
6. Promociona Tu Lead Magnet
Anuncia tu lead magnet utilizando una variedad de herramientas y plataformas para atraer tráfico. Esto reducirá el costo por lead.
Por ejemplo, el CPL promedio para B2B SaaS es de $237 (según First Page Sage para 2024). Sin embargo, el CPL promedio para anuncios en LinkedIn es de $98 (datos de TheB2BHouse), y para anuncios en Facebook, es de $102 (Reporte de Benchmarks de Paid Social B2B de Metadata 2023).
Comparte tu lead magnet en todos tus canales de redes sociales. Crea publicaciones, historias y anuncios atractivos, y colabora con influencers para llegar a una audiencia más amplia.
Considera las especificidades de tu nicho e identifica dónde pasan más tiempo tus potenciales leads. Por ejemplo, LinkedIn supera a otras plataformas sociales en cuanto a generación de leads B2B.
Así es como la plataforma de aprendizaje digital Learnx promociona su ebook en LinkedIn:
Menciona tu lead magnet durante apariciones en webinars o podcasts. Proporciona a los oyentes un enlace para visitar una landing page dedicada o para descargar o registrarse en tu lead magnet.
Durante los episodios de podcast, la empresa de salud y fitness Mind Pump dirige a los oyentes a sus guías en la página de "Recursos Gratis" de su sitio web. Estas guías requieren completar un formulario con un nombre y correo electrónico. Esto convierte a los oyentes en leads, a quienes luego dirigen con marketing por correo electrónico para vender sus programas completos de ejercicios, generando efectivamente ventas significativas.
Invierte en campañas de publicidad pagada en Google Ads, Facebook Ads, etc., para promocionar tu lead magnet a una audiencia objetivo. El tráfico de PPC se convierte 50% mejor que los visitantes orgánicos del sitio.
Por ejemplo, AppFast anuncia un 50% de descuento en el primer pedido en Facebook. Cuando un usuario hace clic en el anuncio, se dirige a una página de aterrizaje con una descripción de la oferta. Allí, se les presenta dos widgets: uno en forma de barra flotante, seguido de un pop-up que se muestra después de unos segundos.
7. Rastrea y Optimiza Tu Embudo
Rastrear las métricas de tu lead magnet es crucial para evaluar su rendimiento y detectar áreas de mejora. Al profundizar en datos como las tasas de conversión y de clics, puedes ver qué tan bien atrae y compromete a tu audiencia tu lead magnet.
Esta perspicacia ayuda a identificar puntos débiles, como una alta tasa de rebote, lo que sugiere que tu contenido podría necesitar un impulso. Según un estudio de Harvard Business Review estudio, las empresas que utilizan efectivamente los KPI tienen el doble de probabilidades de alcanzar sus objetivos estratégicos en comparación con aquellas que no lo hacen.
Estas son las principales métricas a las que debes prestar atención:
- La tasa de conversión indica cuán efectivamente tu lead magnet convierte visitantes en leads, con altas tasas que significan ofertas atractivas.
- El CTR mide la atracción de tu llamada a la acción, reflejando el interés de la audiencia.
- La tasa de rebote revela qué tan atractiva es tu página de destino; una tasa alta sugiere un desajuste de contenido.
- La calidad de los leads evalúa el valor potencial de los leads, asegurando que coincidan con su público objetivo.
- Monitorear el costo por lead (CPL) ayuda a gestionar la eficiencia financiera, mientras que el tiempo en la página indica los niveles de compromiso.
En Claspo, puedes rastrear fácilmente la efectividad de tu formulario de lead magnet. Los datos en tiempo real sobre vistas, clics y suscripciones se muestran por separado en gráficos amigables para el usuario en dispositivos de escritorio y móviles. Además, puedes configurar la transferencia de datos de rendimiento a Google Analytics para obtener más información completa.
Además, Claspo te permite realizar pruebas A/B de dos o más widgets. Esta función te permite comparar el rendimiento de diferentes versiones, ayudándote a identificar qué diseño de formulario, copia o diseño genera las tasas de conversión más altas.
Aparte del formulario de lead, puedes probar:
- Lead magnet: formato de contenido, diseño y elementos visuales, propuesta de valor.
- Contenido de la página de destino: titulares, diseño de página, botones CTA.
- Campañas de bienvenida por correo electrónico: líneas de asunto, contenido de email, frecuencia.
Ejemplos de Embudos de Lead Magnet
Exploraremos ejemplos reales de cómo las empresas utilizan eficazmente los lead magnets para atraer leads de calidad.
Bay Leaf Digital
Bay Leaf Digital es una agencia de marketing SaaS que ha creado un ebook como lead magnet, con estrategias de marketing probadas. Para promocionarlo, diseñaron un formulario emergente que aparece cuando los visitantes navegan a su blog y abren un artículo.
El tiempo es crucial para el éxito de este lead magnet. En lugar de mostrar el formulario inmediatamente al entrar en el sitio, esperan hasta que el visitante interactúe con el contenido del blog. Este enfoque asegura que los posibles leads ya estén algo interesados, aumentando la probabilidad de conversiones.
Cuando los visitantes hacen clic en el botón emergente, son dirigidos a una página de destino dedicada. Esta página presenta claramente y de forma sistemática las ofertas del lead magnet. Además, utiliza pruebas sociales mostrando los logros de la agencia, mejorando la credibilidad y fomentando las inscripciones.
Designrr
Designrr es una aplicación de software. Desarrollaron un embudo con un lead magnet: una prueba Pro gratuita de 7 días seguida de una oferta de suscripción anual con descuento. El popup que presenta esta oferta aparece en la página de inicio después de unos segundos, dando a los visitantes tiempo suficiente para explorar el sitio sin sentirse interrumpidos por el popup.
Una estructura clara, un CTA prominente y un énfasis en los beneficios financieros animan a los visitantes a hacer clic y descubrir más sobre la oferta.
Sprout Social
Sprout Social es una plataforma de gestión de redes sociales. Organiza webinars para mantener a los marketeros actualizados sobre las últimas tendencias y mejores prácticas en redes sociales. Su sitio web muestra un formulario de lead con solo un campo para completar.
Los webinars de Sprout Social cubren temas oportunos que resuenan con la comunidad de marketing. Por ejemplo, exploran cómo la IA puede mejorar el marketing en redes sociales, un tema en tendencia que fomenta discusiones interesantes y perspectivas de expertos.
Plantillas de Embudo de Lead Magnet
Hemos reunido ejemplos de formularios de captación para inspirarte a crear un lead magnet efectivo y atractivo:
- Invitación a un webinar
- Ofrecer participación en un sorteo
- Sugerir un informe técnico
- Incentivar con un taller
- Incluir el ebook y plantillas
Conclusión
Hemos desglosado el concepto del embudo de lead magnet, mostrándote cómo construirlo, optimizarlo y aprovecharlo con ejemplos de embudos reales de lead magnet.
Al conocer a tu audiencia, crear un lead magnet valioso, diseñar una página de destino destacada, configurar formularios efectivos e integrarte con tu plataforma de correo electrónico, puedes potenciar tu crecimiento y compromiso.
Recuerda promocionar tu lead magnet en diferentes plataformas y monitorear su rendimiento para seguir mejorando.
Sumérgete en las herramientas y recursos del creador de popups de Claspo para crear un potente formulario de captación de leads. Regístrate en nuestro plan gratuito para experimentar la comodidad de nuestro servicio. ¡Comienza a recolectar leads de alta calidad hoy mismo y comprueba la diferencia por ti mismo!