Emotional Appeal Advertising: 8 Typen mit Beispielen
Die Verwendung von emotional ansprechenden Werbeanzeigen in Ihrer Marketingstrategie kann das Engagement erheblich steigern und den Umsatz erhöhen. Das Konzept besagt, dass unser Gehirn zuerst die emotionale Komponente der Nachricht bewertet, bevor es logische Überlegungen anstellt. Wenn Ihre Anzeige daher die Emotionen und Wünsche der Konsumenten hervorhebt, kann sie das Ziel genauer und schneller treffen als eine, die sich ausschließlich auf Fakten und Argumente konzentriert.
Klingt spannend, nicht wahr? Schauen wir uns also an, wie man die richtigen Schlüssel findet, um die Köpfe und Herzen Ihrer potenziellen Kunden zu erschließen.
Erklärung der emotionalen Anziehungskraft in der Werbung
Emotional ansprechende Werbung motiviert Konsumenten, Entscheidungen auf Basis von Gefühlen statt kalter, rationaler Logik zu treffen. Sie basiert auf einfachen und verständlichen Anreizen, wie zum Beispiel dem Drang nach Spaß oder dem Vermeiden bestimmter Unannehmlichkeiten. Solche Werbung schafft eine enge Verbindung zur Marke und motiviert die Menschen, dem Unternehmen zu vertrauen, um ihre Probleme zu lösen und ihre Anforderungen zu erfüllen.
Um zu verstehen, was eine emotionale Anziehungskraft in der Werbung ist, können Sie die erfolgreichen Kampagnen führender Marken wie Apple, Coca-Cola, Airbnb, Toyota, McDonald's und anderer betrachten. Dies sind nicht nur kommerzielle Angebote – es sind echte Geschichten, in denen Gefühle eine viel größere Rolle spielen als Informationen.
Ihre Aufforderungen zum Handeln können die rationale Logik völlig ignorieren und sich nur auf menschliche Emotionen konzentrieren. Darüber hinaus erwähnen viele Kampagnen bestimmte Produkte überhaupt nicht. Sie konzentrieren sich auf Lebensstile, visuelle Aspekte und Ereignisse, wodurch die Konsumenten in der Lage sind, sich das gewünschte Bild vorzustellen.
Um die emotionale Anziehungskraft in der Werbung zu definieren, sollte man auch beachten, dass sie nicht nur mit positiven Gefühlen arbeitet. Negative Emotionen haben einen stärkeren Einfluss auf die menschliche Psyche; sie werden besser erinnert und erzeugen starke konditionierte Reflexe, die es Ihnen ermöglichen, noch engere Verbindungen zu Ihren Kunden zu schaffen.
Vorteile von Werbeanzeigen mit emotionaler Anziehungskraft
Laut Gitnux-Statistiken haben emotional ansprechende Werbeanzeigen eine 2X höhere Konversionsrate und bringen Unternehmen 31% mehr Umsatz. Umfragen zeigen, dass ein Gefühl der Verbundenheit mit einer Marke die Wahrscheinlichkeit von Wiederholungskäufen um das 1,5-fache und die Empfehlung eines Produkts an Freunde um das 3-fache erhöht.
Emotionale Anreize im Marketing haben auch andere Vorteile, die wir im Detail erläutern werden.
Erhöhung des Loyalitätsniveaus
Eine emotionale Verbindung zu einer Marke verringert die Wahrscheinlichkeit, dass Kunden zur Konkurrenz abwandern. Laut Redpoint Global ist dies für 74% der Konsumenten wichtig. Sie werden Produkte ihrer Lieblingsmarke kaufen und keine Alternativen in Betracht ziehen, selbst wenn diese einen niedrigeren Preis oder bessere Eigenschaften haben.
Schaffung dauerhafter Assoziationen
Emotionale Auslöser wirken in beide Richtungen. Wenn wir eine Werbung sehen und Freude, Mitleid, Bewunderung oder Furcht empfinden, werden diese Gefühle in Zukunft durch visuelle Bilder aus derselben Werbung hervorgerufen. Dies macht die Marke für ein breites Publikum erkennbar.
Abgrenzung Ihrer Marke
Ein weiterer positiver Aspekt emotional ansprechender Werbung ist, dass sie es Ihnen ermöglicht, sich von Wettbewerbern abzuheben, die ihre Botschaften ausschließlich auf Produktpreise, -eigenschaften und -funktionalität aufbauen. Ja, dies ist eine großartige Taktik, aber dennoch basieren 85% der Kaufentscheidungen
werden unbewusst getroffen. Wenn Sie die Emotionen der Verbraucher ansprechen, können Sie diese Ebene berühren und sich so einen Vorsprung verschaffen.
8 Arten von emotionaler Werbeansprache mit Beispielen
Die Bandbreite menschlicher Gefühle ist umfangreich, und oft können bestimmte Emotionen sich vermischen und sehr komplexe und unvorhersehbare Reaktionen hervorrufen. Stellen Sie daher sicher, dass Ihre Anzeigen, die emotionale Appelle nutzen, sich auf eine gewählte Emotion konzentrieren und eine klare, eindeutige Botschaft an Ihr Publikum vermitteln.
Wir werden die Haupt Emotionen, die effektiv in der Werbung wirken, betrachten und Beispiele für den erfolgreichen Einsatz solcher Appelle aufzeigen.
1. Glück
Die meisten Menschen betrachten Glück als einen ihrer Lieblingswerte. Indem Sie diesen positiven emotionalen Appell in Ihrer Werbung demonstrieren, geben Sie Ihren potenziellen Kunden eine starke Motivation, Ihr Produkt zu kaufen. Der Vorteil dieses Ansatzes ist, dass er fast immer funktioniert. Der Nachteil ist, dass die meisten Marken ihn nutzen, sodass Ihre Botschaft unter vielen ähnlichen verloren gehen könnte.
Ein Beispiel für den kommerziellen Einsatz von Glück kann man in der Johnnie Walker - Joy Will Take You Further Werbekampagne sehen. Der berühmte Whisky-Hersteller kreierte 50 Videos, die glückliche Menschen zeigen, die das tun, was sie lieben, und darin dank positiver Emotionen erfolgreich sind. Der Erfolg der Kampagne wird am besten durch die Reichweite von 270 Millionen eindeutigen Nutzern belegt.
2. Traurigkeit
Traurigkeit ist das genaue Gegenteil von Glück. Es scheint, dass man sie in der Werbung um jeden Preis vermeiden sollte. Doch eines der interessantesten Phänomene in der menschlichen Psychologie ist, dass wir dazu neigen, Schmerzen mehr zu meiden, als Freude zu genießen. Daher kann Traurigkeit ein noch kraftvolleres Symbol als Glück sein.
Forbes bietet ein großartiges Beispiel für den Einsatz negativer Emotionen. Als eine soziale Kampagne zum Verbot von Plastikstrohhalmen Fakten über die Menge an Müll sendete, war ihre Wirksamkeit minimal. Doch Fotos von verletzten Meereslebewesen erhöhten die Anzahl der Aufrufe um das Zehnfache, und Spenden stiegen um Hundertfaches.
Wenn Sie Ihr Publikum ebenfalls für ein soziales und ökologisches Thema begeistern möchten, hilft Ihnen Claspo dabei, die Nachricht auf Ihrer Website zu verbreiten. Unsere Widgets können Ihren Aufruf zur Handlung senden, eine emotionale Verbindung zu Ihrem Publikum durch visuelle Elemente schaffen und vor allem Ihre Besucher motivieren, Maßnahmen zu ergreifen, wie z. B. eine relevante Seite zu besuchen, um mehr über ein Thema zu erfahren, oder an eine gemeinnützige Organisation, mit der Sie zusammenarbeiten, zu spenden.
3. Lachen
Wir lachen immer gerne mit jemandem. Wenn wir also eine lustige Werbung sehen, möchten wir diese an unsere Freunde und Bekannten weiterleiten, um die Botschaft des Unternehmens zu verbreiten und den Job der Marketer zu erleichtern. Darüber hinaus werden die Bilder aus der Werbung häufig in unseren Gedanken auftauchen, wenn wir mit Freunden oder bei gesellschaftlichen Veranstaltungen sprechen.
Ein Beispiel für einen solchen emotionalen Appell in der Werbung ist Samsungs Join the Flip Side Kampagne. Die Videos zeigen iPhone-Besitzer, die heimlich vom Galaxy Z Flip Klapp-Smartphone träumen und dessen Bild in allen Objekten um sie herum sehen. Dank des subtilen Humors und der großartigen Drehbücher sind die Videos dieser Serie viral geworden, mit über 20 Millionen Aufrufen.
4. Wut
Wut ist eine extreme emotionale Reaktion, die oft andere Gefühle blockiert und uns zwingt, alle unsere Bemühungen in nur eine Richtung zu lenken. In der Regel ist Wut eine Reaktion auf die Demonstration von Ungerechtigkeit oder Fehlverhalten. Daher wird sie in sozialen Marketingkampagnen eingesetzt.
Ein Aufruf zur Wut ist in einer Werbung für Patagonia, einen Hersteller von Sportbekleidung und -ausrüstung, zu sehen. Das Unternehmen verwendet umweltfreundliche Produktionsmethoden und investiert in den Umweltschutz. Es lenkt die öffentliche Aufmerksamkeit auf globale Probleme, indem es deren Konsequenzen offen in seinen Marketingkampagnen demonstriert. Dieser Ansatz hat dem Unternehmen geholfen, eine sehr breite Anhängerschaft loyaler Kunden aufzubauen, die 11% der US-Bevölkerung umfasst.
5. Empathie
Empathie ist 98% der Menschen eigen. Sie ermöglicht es uns, uns in die Lage eines anderen hineinzuversetzen und seine Gefühle zu verstehen und weckt auch den Wunsch, zu helfen und zu unterstützen. Dies schafft eine starke emotionale Verbindung, die im Marketing genutzt werden kann.
Eines der besten Beispiele für empathiebasierte Werbung ist die Always-Like a Girl Kampagne. Sie zielt darauf ab, Stereotype über Frauen zu hinterfragen und Beleidigungen in Komplimente umzuwandeln. Dank ihrer Mitgefühl hat diese Werbung mehrere prestigeträchtige Auszeichnungen gewonnen, darunter Cannes Lions und sogar einen Emmy. Die Videos wurden von mehr als einer Milliarde Menschen in 150 Ländern gesehen.
Durch den Appell an die Empathie Ihres Publikums können Sie sie ermutigen, sich Ihrer guten Sache anzuschließen und eine freundliche und loyale Gemeinschaft für Ihre Marke aufzubauen. Dies wird zweifellos Ihre Beziehungen zu bestehenden und potenziellen Kunden stärken.
6. Angst
Angst ist einer der stärksten emotionalen Appelle in der Werbung. Sie ist ein Abwehrmechanismus, der uns hilft, gefährliche Situationen zu vermeiden, Risiken zu minimieren, auf uns selbst aufzupassen und unsere Liebsten zu schützen.
Proactiv TM zeigt oft Menschen mit schweren Fällen von Akne und anderen Hautkrankheiten in seiner Werbung. Es wird betont, dass dies zu Problemen bei der Kommunikation, in romantischen Beziehungen und bei der Arbeit führen kann und bietet seine Produkte als effektive Lösung an.
Wir bei Claspo sind gegen solche Werbestrategien. Erstens ist eine solche Einschüchterung eine Manipulation, die grausam mit den Gefühlen der Menschen spielt. Sie hat nichts mit dem ethischen Marketing zu tun, das wir praktizieren und anderen empfehlen. Zweitens wird durch das Einflößen von Angst in Ihre Werbekampagnen Ihre Marke mit negativen Emotionen verbunden, was Sie wohl kaum wollen.
Es gibt ethischere und sanftere Wege, Angst in Ihren Marketingkampagnen zu nutzen. Zum Beispiel saisonale Verkäufe, zeitlich begrenzte Angebote und exklusive Kollektionen – all diese Strategien appellieren an die Angst, etwas Besonderes und Wertvolles zu verpassen und motivieren Konsumenten zum Kauf. Gleichzeitig werden Ihre Käufer nicht eingeschüchtert, sondern sind im Gegenteil froh, dass sie den Jackpot geknackt und die Gelegenheit genutzt haben, die andere verpasst haben.
7. Liebe
Wir sind es gewohnt, romantische Gefühle als intim zu betrachten und sie anderen nicht zu zeigen. Aber das moderne Marketing geht einen anderen Weg. Es ermutigt dazu, seine Liebe der ganzen Welt zu erklären, Freude, Erleichterung und Stolz zu empfinden.
Bereits 2015 startete Coca-Cola eine Kampagne namens Choose Happiness. Sie verwendet verschiedene Botschaften, darunter die Aufforderung, deine Liebe zu zeigen, egal was es ist. Coca-Cola-Plakate zeigen oft Paare aus verschiedenen Ländern, Kulturen und sozialen Gruppen. Obwohl nicht jeder die neue Kampagne positiv sieht, war sie insgesamt sehr erfolgreich. Laut Statistiken von Marketing Week erhöhte sie die Werereichweite der Marke um 26,7%.
Ihre Werbekampagne kann der Liebe in all ihren Erscheinungsformen gewidmet sein, ohne dass sie so groß angelegt sein muss wie die von Coca-Cola. Es reicht aus, ein herzerwärmendes thematisches Bild einfach zu Ihrem Website-Widget hinzuzufügen, und Sie werden bereits die emotionale Botschaft Ihrer Kampagne verstärken. Zum Beispiel ist diese Claspo-Widget-Vorlage dem Muttertag gewidmet und spiegelt die Zärtlichkeit der Liebe einer Mutter wider. Sie dient als großartige Erinnerung daran, Mütter an diesem besonderen Tag zu erfreuen.
8. Vertrauen
Vertrauen ist das Gefühl, das uns dazu bringt, Produkte einer bestimmten Marke zu kaufen, ohne alternative Angebote zu erkunden. Es ist der Haupttreiber der Loyalität, schafft emotionale Bindung und ist der Ausgangspunkt einer langfristigen Reise zusammen. Deshalb nutzen fast alle Marken Vertrauen in ihrer Marketingstrategie, in irgendeiner Form.
Ein Beispiel für eine emotionale Werbeanzeige dieser Art sind die Videos des Antiseptik-Herstellers Dettol. Anstatt ihre Produkte zu zeigen, zeigt sie glückliche Kunden, die die Werte des Unternehmens in Bezug auf Qualität und Engagement teilen. Die Helden der Videos sind Kleinunternehmer aus ganz Großbritannien. Durch die Demonstration ihrer Zuverlässigkeit hat das Unternehmen ein Gefühl des Vertrauens geschaffen. Dies ermöglichte es ihm, 10% - 80% des Marktes in verschiedenen Ländern während der COVID-19-Pandemie einzunehmen.
Emotionale Appeal-Werbung: wie Claspo helfen kann
Es ist einfach—Claspo-Widgets sind ein Marketing-Tool, das darauf abzielt, die Aufmerksamkeit der Website-Besucher auf Ihre emotional ansprechende Kampagne zu lenken und deren Effektivität zu steigern. Dank unseres Targetings können Ihre Nachrichten verschiedene Zielgruppensegmente ansprechen, und unsere flexiblen Anzeigeregeln ermöglichen es Ihnen, Widgets strategisch in die Kundenreise auf der Website zu integrieren. Beginnen Sie mit unserem kostenlosen Plan und sehen Sie, was Claspo für Ihr Unternehmen tun kann.
