Como Criar um Popup de Saída no Shopify (Guia com Modelos)

Você trabalhou arduamente para atrair clientes para sua loja Shopify, mas, no momento em que estão prestes a sair, eles vão embora—frequentemente levando seus carrinhos com eles. É frustrante, não é mesmo? Mas e se o problema não for apenas a concorrência ou a falta de interesse? E se for a oportunidade perdida de alcançá-los no momento certo?

A verdade é que quase 70% dos compradores abandonam seus carrinhos, e sem uma abordagem direcionada para envolvê-los, você está deixando passar valiosas oportunidades. Os pop-ups de intenção de saída aparecem exatamente quando um cliente está prestes a sair, dando a você uma chance de chamar sua atenção uma última vez. Eles podem fornecer ofertas personalizadas, lembretes ou descontos, mas sua eficácia depende de entender os comportamentos e motivações dos seus clientes e de se conectar quando isso mais importa. 

Neste artigo, mostraremos como e por que usar pop-ups de saída em sua loja Shopify, juntamente com casos de uso reais e dicas de sucesso para ajudá-lo a maximizar seu uso.

O que é um Pop-up de Intenção de Saída no Shopify?

Todos nós já passamos por isso—um cliente está navegando em seu catálogo, encontra algo que adora, mas depois sai para comparar preços em outro lugar. Você pode perguntar 'por que os pop-ups deveriam ser sua ferramenta principal para trazer visitantes de volta ao site?'. A resposta é que eles permitem que você se envolva no momento perfeito. 

O custo médio de aquisição de clientes para empresas de e-commerce em 2025 varia de $53 a $91, dependendo do setor. A competição está ficando mais acirrada, e os clientes estão mais exigentes. Portanto, não basta ter ótimos produtos—você precisa manter os visitantes em sua loja Shopify.

Sem ser intrusivo, um pop-up de intenção de saída bem sincronizado pode capturar a atenção no momento certo e dar uma razão para permanecer em vez de ir para um concorrente. Um pop-up de saída aparece quando um usuário demonstra comportamentos que indicam que está prestes a sair de seu site—como mover o cursor em direção ao botão de fechar, navegar para fora da página ou tocar no botão de retorno em dispositivos móveis. Esses pop-ups flutuam sobre o conteúdo principal e podem ou escurecer o fundo ou mantê-lo visível.

Ao contrário dos lembretes por e-mail, que podem ser abertos tarde demais, os pop-ups de intenção de saída envolvem os visitantes exatamente quando estão prestes a sair, motivando-os a comprar instantaneamente. Feito corretamente, pode transformar um carrinho abandonado em uma conversão. É tudo sobre o momento certo e a oferta certa.

Por Que Usar Pop-ups de Intenção de Saída no Shopify? (E Quão Eficazes Eles São)

Algumas pessoas podem considerar os pop-ups como incômodos e irritantes, e não estão erradas—quando usados de forma inadequada, os pop-ups podem afastar visitantes do seu site e prejudicar suas chances de venda. Aqui estão algumas razões comuns pelas quais os pop-ups falham.

• Demasiadamente frequentes (45,6%): Pop-ups aparecem em quase todas as páginas, sobrecarregando os usuários.
• Aparição instantânea (28,6%): Mostrar pop-ups assim que os usuários chegam é frustrante.
• Repetitivas (19,2%): Os usuários ficam irritados quando o mesmo pop-up aparece a cada visita.
• Design não inspirador (5,7%): Embora seja uma preocupação menor, alguns usuários acham os pop-ups visualmente pouco atraentes.

Se você dedicar tempo para entender as preferências do seu público e criar pop-ups que melhorem sua experiência e ofereçam verdadeiro valor, verá a diferença.

Um pop-up de intenção de saída para Shopify lhe dá uma última oportunidade para converter visitantes, aumentando as taxas de conversão em 10-15% ao oferecer uma razão convincente para ficar ou agir antes de saírem. Por exemplo, ofereça um desconto ou incentivo válido por tempo limitado.

Eles também reduzem o abandono de carrinho, diminuindo-o em 30% quando combinados com ofertas direcionadas. Para isso, sugira frete grátis ou um desconto por tempo limitado. 

Esses pop-ups podem aumentar as inscrições por e-mail em até 600%, ajudando você a capturar informações valiosas dos visitantes. Por exemplo, ofereça um incentivo atraente, como um desconto ou conteúdo exclusivo, em troca do endereço de e-mail deles.

Além disso, sites que utilizam pop-ups de saída experimentam até 50% mais engajamento ao oferecer conteúdo relevante ou incentivos no momento certo. (Fonte: Crazy Egg)

Crie mensagens direcionadas que ofereçam conteúdo ou incentivos relevantes bem antes dos visitantes saírem. Por exemplo, se um visitante está navegando em uma categoria de produto específica, exiba um pop-up com um guia relacionado, tutorial ou desconto exclusivo para essa categoria.

Casos de Uso para Pop-up de Intenção de Saída

Vamos explorar os principais cenários onde os pop-ups de intenção de saída podem realmente fazer a diferença.

Coleta de Feedback do Cliente

Imagine isso: um visitante chega ao seu site, navega por algumas categorias, verifica alguns produtos, passa tempo lendo avaliações e, de repente, fecha a aba. O que eles estavam buscando? O que não encontraram? Por que decidiram sair? Entender essas perguntas é crucial, já que as respostas podem moldar seus próximos passos.

Como descobrir essas informações? Com um pop-up de intenção de saída para Shopify, apresentando uma rápida pesquisa, você pode aprender mais sobre a experiência deles e potencialmente mudar suas mentes. Por exemplo, se um visitante está em uma página de produto e tenta sair, o pop-up poderia perguntar: "Como podemos ajudar você?" com opções como "Não encontrei o tamanho certo," "Problemas ao fazer a compra," ou "Preciso de aconselhamento especializado."

Esse pop-up não só ilumina o porquê de eles estarem saindo, mas também oferece uma chance de engajá-los ainda mais. Se preencherem a pesquisa de intenção de saída para Shopify e deixarem seu e-mail, você pode fazer um acompanhamento com assistência ou ofertas personalizadas. Essa abordagem melhora a experiência do usuário e ajuda você a construir conexões duradouras.

Recomendações de Produtos

Usando um pop-up de intenção de saída com sugestões personalizadas baseadas no comportamento de navegação, você pode destacar itens complementares ou populares que podem ter sido perdidos.

Por exemplo, se um visitante explora produtos em uma categoria específica, destaque um widget com os itens mais populares daquela categoria ou realce aqueles que estão atualmente em promoção. Essa estratégia captura seu interesse e os encoraja a considerar compras adicionais que talvez não tenham notado.

Se encontrarem algo que adoram nas suas recomendações, não só melhora a experiência de compra deles, como também aumenta as suas vendas. Personalizar a jornada deles ajuda-os a sentirem-se valorizados e mais conectados à sua marca, tornando-os menos propensos a saírem de mãos vazias.

Inscrições para Testes ou Demos

Para empresas de SaaS ou orientadas a serviços, aproveite as popups de intenção de saída para apresentar aos visitantes uma oferta irresistível de teste gratuito, demonstração ou consultoria ao tentarem deixar o seu site. Isso não só ajuda a captar potenciais leads, mas também oferece uma oportunidade para você demonstrar o valor do seu produto ou serviço.

Por exemplo, quando um visitante mostra sinais de que vai sair, exiba um popup que o convida a inscrever-se para uma consulta gratuita ou uma avaliação sem riscos. Este incentivo amigável pode transformar visitantes ocasionais em usuários engajados prontos a explorar o que você tem a oferecer.

Ofertas de Venda Cruzada e Upsell

Utilize popups de intenção de saída para apresentar ofertas atraentes de venda cruzada e upsell que destacam produtos em conjunto ou complementares com um desconto especial enquanto os visitantes se preparam para sair do seu site. Por exemplo, se um cliente está visualizando um item específico, ative um popup que destaque produtos relacionados ou uma oferta conjunta, como "Obtenha 20% de desconto ao comprar este item com [produto complementar]."

Isso incentiva os usuários a adicionar mais ao seu carrinho e melhora a experiência de compra deles ao sugerir itens que eles podem não ter considerado, aumentando assim suas vendas antes que saiam.

Como Criar um Popup de Intenção de Saída com o Plugin Shopify da Claspo

Se você está à procura de criar popups de intenção de saída gratuitos chamativos que melhorem a experiência dos seus visitantes em vez de afastá-los, a Claspo é a solução perfeita. Nosso plugin instala-se facilmente no seu site Shopify, oferecendo acesso a uma ampla gama de ferramentas de software de popup de intenção de saída. Veja como começar.

Passo 1. Instalar o Plugin Shopify da Claspo

Instale o plugin Claspo no Shopify. Visite a App Store do Shopify e busque por Claspo. Se não estiver logado, o Shopify solicitará que digite suas credenciais. Uma vez logado, revise as permissões e clique em Instalar para adicionar o Claspo à sua loja. Após a instalação, você deverá criar uma nova conta Claspo ou logar na sua conta existente para começar a criar popups de intenção de saída.

Passo 2. Selecionar um Modelo

Você pode criar um popup do zero ou escolher um modelo de popup de intenção de saída pronto da vasta biblioteca da Claspo, que inclui mais de 700 modelos adaptados para diversos negócios, ocasiões e públicos.

Passo 3. Desenhe e Personalize o Seu Popup

Personalize facilmente o seu popup de intenção de saída no Shopify, mesmo sem habilidades de design ou programação, usando o editor de arrastar e soltar da Claspo. Você pode ajustar cada detalhe da aparência do widget e adicionar botões, imagens, vídeos, temporizadores ou códigos promocionais para aumentar o engajamento. 

Quer torná-lo mais dinâmico? Use o recurso de slider para criar uma galeria de imagens ou vídeos. Você também pode adicionar campos, definir opções obrigatórias e escolher para onde os dados coletados devem ser enviados. A Claspo se integra perfeitamente com vários sistemas de CDP, CRM, ESP e outros para otimizar seus esforços de marketing.

Passo 4. Configurar o Gatilho de Intenção de Saída

Ajuste exatamente quando seu popup aparecerá com as configurações flexíveis do Claspo. Você pode selecionar a opção de intenção de saída ou acionar o popup quando um visitante permanecer inativo por alguns minutos, rolar uma porcentagem específica da página ou visualizar várias páginas. Além disso, você pode refiná-lo ainda mais segmentando visitantes com base na localização ou tipo de dispositivo, garantindo que sua mensagem alcance o público certo no momento exato.

Passo 5. Configurar Teste A/B e Otimizar para Conversões

Como profissional de marketing, é crucial ajustar estratégias e experimentar novas ideias. Com o Claspo, você pode testar facilmente suas hipóteses de popup usando nosso recurso de teste A/B embutido. Crie múltiplos popups, defina seus parâmetros de teste e deixe o sistema fazer o resto. Uma vez concluído o teste, você terá resultados claros para ver o que funciona melhor, ajudando a refinar sua abordagem para um impacto máximo.

14 Exemplos de Popups de Intenção de Saída para Shopify com Alta Conversão (+ Dicas Pró)

Vamos analisar mais de perto as melhores ideias de popups de intenção de saída para Shopify que você pode implementar facilmente em sua loja.

Lembrete Sobre Produtos no Carrinho

Um popup de lembrete é projetado para engajar usuários que adicionaram itens ao carrinho de compras, mas ainda não concluíram a compra. Essa estratégia serve para incentivá-los a voltar ao carrinho, motivando-os a finalizar o pedido antes de sair do site.

Por que funciona: Esta estratégia é eficaz porque lembra os visitantes de seu interesse em produtos específicos, criando um senso de urgência para completar a compra antes que os itens desapareçam. Ao trazer sua atenção de volta aos produtos considerados, você aumenta a probabilidade de conversão.

Dica de design: Mostre a imagem do produto e adicione um botão "Concluir Compra" para redirecioná-los ao carrinho.

Exemplo de mensagem:

"Não esqueça seus itens! Complete seu pedido agora e receba-os antes que acabem!"

Dica Profissional: Personalize o pop-up mencionando os produtos específicos deixados no carrinho ou adicionando um senso de urgência (ex.: "Só restam 2 em estoque"). Você também pode incluir avaliações de clientes sobre o produto para reforçar a decisão deles.

Oferta de Código Promocional de Última Hora

Um pop-up de oferta de código promocional de última hora é projetado para incentivar os usuários que estão prestes a sair do site, oferecendo-lhes um desconto ou frete grátis. Esta estratégia visa criar urgência e encorajar a ação imediata antes de saírem.

Experimente este modelo

Por que funciona: Criar um senso de urgência com uma oferta limitada no tempo incentiva a ação.

Dica de Design: Destaque o desconto com texto em negrito e um cronômetro para aumentar a urgência.

Exemplo de Mensagem: "Espere! Obtenha 10% de desconto no seu pedido agora — só para você! Use o código SAVE10 na finalização da compra."

Dica Profissional: Realize testes A/B com diferentes quantias de desconto para encontrar o que ressoa mais com seu público (ex.: 10% de desconto vs. 15% de desconto). Seja estratégico com o tempo — ofereça este cupom apenas depois que o usuário tenha passado um certo tempo no seu site ou adicionado vários itens ao carrinho.

Pesquisa de Abandono

Uma pesquisa de saída no Shopify é uma ferramenta que convida os usuários a fornecer feedback sobre a experiência deles antes de saírem do site. Essa abordagem não só ajuda a coletar insights sobre o comportamento dos clientes, mas também cria uma oportunidade de reengajar os usuários com incentivos.

Experimente este modelo

Por que funciona: Fornece feedback valioso sobre por que os clientes estão saindo e oferece uma oportunidade de reengajá-los com um incentivo (ex.: um desconto após completarem a pesquisa).

Dica de Design: Mantenha a pesquisa curta e ofereça uma recompensa por completá-la. Se precisar de mais informações, use formulários em várias etapas.

Exemplo de Mensagem: "Saindo tão cedo? Diga-nos o porquê e ganhe 5% de desconto na sua próxima compra."

Dica Profissional: Personalize a mensagem do pop-up dependendo da resposta do cliente. Se citarem altos custos de envio, ofereça frete grátis em tempo real para salvar a venda. Você também pode usar o feedback para melhorar seu processo de checkout ou estratégia de preços.

Oferta de Frete Grátis

Um pop-up de oferta de frete grátis é ativado quando os usuários mostram intenção de sair do seu site, proporcionando um incentivo para completar a compra.

Experimente este modelo

Por que funciona: Frete grátis é um grande motivador para completar compras e reduz o atrito no processo de compra.

Dica de design: Destaque que o frete grátis se aplica apenas se eles completarem a compra agora.

Exemplo de mensagem: "Garanta FRETE GRÁTIS no seu pedido! Complete sua compra agora para economizar nos custos de envio."

Dica Pro: Ofereça frete grátis com condições, como exigir um valor mínimo de pedido. Isso incentiva os usuários a gastar mais, enquanto ainda recebem um benefício valioso. Você também pode testar se ofertas por tempo limitado (por exemplo, frete grátis nos próximos 15 minutos) criam mais urgência.

Popup de Saída com um Brinde Gratuito

Oferecer um brinde gratuito com a compra como um popup de último minuto é uma estratégia eficaz para reduzir o abandono do carrinho. Diferente de descontos, um brinde gratuito aumenta o valor percebido da compra sem reduzir o preço dos produtos, atraindo o amor dos clientes por benefícios extras.

Por que funciona: Um brinde gratuito acrescenta valor extra sem reduzir o valor percebido dos seus produtos, ao contrário de um desconto. Esta tática apela ao desejo dos clientes por benefícios extras e cria uma urgência para completar a compra antes de perder a oferta por tempo limitado.

Dica de design: Use visuais do brinde, como imagens do produto, e crie uma conexão clara entre o brinde e o valor que ele adiciona à experiência de compra do cliente.

Exemplo de mensagem: "Não saia ainda! Ganhe um brinde GRATUITO com sua compra hoje!"

Dica Pro: Certifique-se de que o brinde seja relevante para o carrinho ou interesses do usuário, se possível. Oferecer um item de alto valor pode aumentar o apelo e reduzir significativamente o abandono do carrinho, especialmente quando combinado com linguagem de urgência como “oferta por tempo limitado.”

Popup Gamificado (Gire a Roda)

Uma roda de 'gire para ganhar' acrescenta um elemento divertido e envolvente à experiência de compra, gamificando a oportunidade de ganhar descontos ou brindes grátis.

Experimente este modelo

Por que funciona: A gamificação adiciona um elemento de diversão e emoção, aumentando o engajamento e a conversão. A chance de ganhar algo valioso pode ser um motivador poderoso para converter visitantes em clientes.

Dica de design: Inclua uma roda visualmente atraente com prêmios claros e uma CTA sedutora. Certifique-se de que o design seja lúdico e divertido para encorajar os usuários a interagirem com ele.

Exemplo de mensagem: "Não saia ainda! Tente a sorte por uma recompensa especial — gire a roda e veja o que você vai ganhar!"

Dica Pro: Combine o brinde gratuito com um requisito de compra mínima para aumentar os valores dos pedidos. Você também pode testar oferecer diferentes brindes para diferentes totais de carrinho (por exemplo, um pequeno brinde grátis para pedidos acima de $50 e um brinde maior para pedidos acima de $100).

Oferta de Lead Magnet (Ebook ou Guia Gratuito)

Ofereça um recurso valioso e gratuito para download (como um ebook ou guia) em troca do endereço de e-mail do visitante quando ele tentar sair do site.

Experimente este modelo

Por que funciona: Um lead magnet valioso atrai os visitantes a fornecer seus dados de contato, mantendo-os no funil de vendas mesmo que saiam sem comprar.

Dica de design: Inclua uma imagem atraente do lead magnet, como a capa do ebook ou uma prévia de seu conteúdo. Garanta que o design mostre claramente o que o usuário receberá.

Exemplo de mensagem: "Espere! Obtenha nosso guia exclusivo sobre [tópico] GRATUITO ao se inscrever em nossa newsletter!"

Dica profissional: Certifique-se de que seu lead magnet seja altamente relevante para seu público. Segmente sua lista de e-mails com base nos interesses (por exemplo, oferecendo diferentes ebooks para diferentes categorias de produtos) e faça follow-up com e-mails personalizados para converter esses leads em clientes pagantes.

Popup de Prova Social (Avaliações de Clientes)

Exibir provas sociais, como avaliações de clientes ou depoimentos, em um popup quando os usuários mostram intenção de saída constrói confiança e tranquiliza os visitantes hesitantes. Esta estratégia pode encorajá-los a completar sua compra destacando as experiências positivas de outros.

Por que funciona: A prova social constrói confiança e pode estimular visitantes hesitantes a realizar uma compra.

Dica de design: Use avaliações reais de clientes com classificações por estrelas e, se possível, inclua imagens dos clientes ou do produto em uso para construir credibilidade e identificação. Foque em benefícios específicos, como qualidade do produto, rápida entrega ou excelente atendimento ao cliente. Esses pontos podem abordar diretamente quaisquer preocupações que o usuário possa ter.

Exemplo de mensagem: "Nossos clientes nos adoram! Aqui está o porquê: [inserir avaliação]. Complete seu pedido agora!"

Dica profissional: Destaque avaliações específicas para os itens no carrinho do usuário, se possível. Você também pode exibir avaliações de compradores verificados ou influenciadores para aumentar a credibilidade.

Alerta de Estoque

Exibir um popup de alerta de estoque quando os usuários estão prestes a deixar o site e têm itens no carrinho cria um senso de escassez e urgência.

Experimente este modelo

Por que funciona: Cria um senso de escassez e urgência, incentivando os usuários a completar sua compra antes que o item se esgote.

Dica de design: Use cores vibrantes e fontes em negrito para destacar a mensagem de baixo estoque.

Exemplo de mensagem: Algo como "Apenas 2 restantes!" ou "Quase Esgotado!" funciona bem para criar urgência.

Dica Profissional: Combine alertas de estoque com um contador regressivo para intensificar a urgência. Isso funciona especialmente bem para produtos de edição limitada ou vendas sazonais, onde os usuários sabem que o item não será reabastecido.

Intenção de Saída para Assinatura de E-mail

Um popup de saída no Shopify, pedindo aos visitantes que se inscrevam na sua newsletter ao deixar seu site, é uma ótima maneira de capturar suas informações de contato antes que eles se vão.

Experimente este modelo

Por que funciona: Capturar endereços de e-mails mantém os visitantes engajados mesmo após a saída, permitindo um reengajamento futuro por meio de marketing por e-mail.

Dica de Design: Destaque os benefícios de assinar, como receber conteúdo exclusivo, acesso antecipado a vendas ou descontos especiais. Assegure-se de que o valor seja comunicado imediatamente.

Exemplo de Mensagem: "Não perca! Receba atualizações exclusivas e ofertas — inscreva-se na nossa newsletter agora!"

Dica Profissional: Transforme a oferta de assinatura em uma experiência gamificada que adicione um elemento de surpresa e diversão. Em vez de um formulário padrão de inscrição, use uma roleta "gire para ganhar" ou um cartão de raspadinha que revela um prêmio exclusivo — como um desconto misterioso ou frete grátis — após eles inserirem seu e-mail. 

Experimente este modelo

Isso desperta a curiosidade do usuário e torna o popup de saída para Shopify mais envolvente. Além disso, personalize a mensagem do popup para enfatizar exclusividade, como "Gire a roleta para uma chance de ganhar até 30% de desconto — além disso, junte-se à nossa lista VIP para ofertas secretas e primeiro acesso a novos produtos!" Isso transforma o que poderia ter sido uma inscrição rotineira em um momento interativo e repleto de valor.

Descontos e Promoções Sazonais

Ofereça aos usuários um desconto sazonal especial ou promoção de feriado ao tentarem sair durante eventos como Black Friday, Natal ou Halloween.

Experimente este modelo

Por que funciona: Aproveitar a empolgação e urgência dos eventos sazonais motiva os usuários a concluírem suas compras, especialmente quando acreditam que a oferta é exclusiva e de tempo limitado.

Dica de Design: Adicione visuais festivos que combinem com a ocasião — use cores, ícones e animações que evoquem o espírito do feriado. Inclua texto em negrito enfatizando o desconto e a urgência, e adicione um cronômetro regressivo para criar uma sensação de urgência.

Exemplo de Mensagem: "Promoção Assustadora! Obtenha 15% de desconto em tudo antes que esta oferta de Halloween desapareça!"

Dica Profissional: Vincule o popup à urgência sazonal, destacando a popularidade desses itens durante a temporada atual. Por exemplo, adicione uma linha como "Somente alguns restantes! Esses itens indispensáveis de férias estão voando das prateleiras!"

Recomendações de Produtos

Quando o usuário está prestes a sair, dispare um popup que sugira produtos com base no histórico de navegação ou itens no carrinho. Por exemplo, se o usuário visualizou tênis de corrida, mostre a ele produtos complementares, como meias atléticas ou roupas de treino. 

Por que funciona: Recomendações de produtos personalizadas podem reacender o interesse na navegação, dando aos usuários mais razões para permanecer e explorar itens adicionais. Essa tática pode levar a valores de pedido mais altos e mais compras finalizadas.

Dica de Design: Destaque imagens dos produtos recomendados com descrições curtas e envolventes que enfatizem seus benefícios ou como complementam o que o usuário já visualizou. Inclua botões como “Adicionar ao Carrinho” ou “Ver Mais” para fácil interação.

Exemplo de Mensagem: "Espere! Você também pode gostar desses itens — complete seu visual com 10% de desconto em seu próximo item."

Dica Profissional: Use algoritmos dinâmicos para personalizar recomendações em tempo real com base no histórico de navegação ou conteúdo do carrinho de cada usuário. Incluir descontos por tempo limitado para os produtos recomendados pode adicionar urgência e melhorar as taxas de conversão.

Inscrições para Teste ou Demonstração

Quando os visitantes demonstram intenção de sair de um site SaaS, um popup oferece a oportunidade de se inscrever para um teste gratuito ou agendar uma demonstração. Por exemplo, alguém navegando na página de preços pode receber um popup oferecendo um teste gratuito de 14 dias sem necessidade de cartão de crédito. Essa abordagem reduz o atrito e encoraja usuários hesitantes a explorar o produto em primeira mão.

Experimente este modelo

Por que funciona: Oferecer um teste ou demo como popup de saída diminui o risco para o usuário e pode movê-lo do estágio de consideração do produto para experimentá-lo ativamente. Isso permite que você se envolva com potenciais clientes que não estão prontos para uma compra imediata.

Dica de Design: Mantenha o formulário simples e enfatize os benefícios do teste ou demo. Use poucos campos, como nome e email, para reduzir o atrito. Inclua um CTA claro como “Iniciar Teste Gratuito” ou “Agende Sua Demonstração Agora.”

Exemplo de Mensagem: "Quer ver [Produto] em ação? Agende uma demonstração gratuita hoje e descubra como podemos ajudar seu negócio a crescer."

Dica Profissional: Personalize o popup com base no envolvimento do usuário. Se ele estiver explorando características ou preços específicos, ajuste a mensagem para destacar essas áreas. Oferecer uma demonstração com um link de calendário para agendamento imediato pode aumentar a probabilidade de conversão.

Ofertas de Venda Cruzada e Upsell

Quando um usuário mostra intenção de sair após adicionar itens ao carrinho, um popup sugere produtos agrupados ou complementares com um desconto especial. Por exemplo, se um cliente está prestes a sair após selecionar uma câmera, o popup pode recomendar acessórios como lentes ou bolsas para câmeras com 10% de desconto, incentivando-o a reconsiderar sua saída. Ou você pode recomendar um produto semelhante, mas de uma faixa de preço mais alta e com melhores características.

Por que funciona: Estratégias de cross-sell e upsell aumentam o valor médio do pedido ao encorajar os clientes a adicionar mais itens ao carrinho. Oferecer um desconto especial para esses itens adicionais pode motivar os clientes a reconsiderar sua saída.

Dica de design: Use imagens e descrições curtas dos produtos agrupados ou complementares, e ofereça um desconto para adicioná-los antes do checkout. Inclua um CTA forte como “Adicionar ao Carrinho” para simplificar o processo.

Exemplo de mensagem: "Melhore seu pedido! Adicione uma lente ou tripé e ganhe 10% de desconto na compra total!"

Dica Pro: Personalize as recomendações de cross-sell ou upsell para os itens específicos no carrinho do usuário para máxima relevância. Use táticas de urgência como “Oferta termina em 10 minutos” ou “Oferta por tempo limitado” para incentivar uma ação imediata. Você também pode testar a oferta de descontos escalonados ao agrupar mais itens (ex.: "Adicione mais 2 itens para um desconto adicional de 20%").

Experimente Popups de Intenção de Saída na Sua Loja Shopify Hoje

Com os popups de saída bem projetados do Shopify—capturando e-mails, oferecendo incentivos irresistíveis e apresentando produtos relevantes—você pode trazer de volta os clientes antes que eles escapem, orientando-os para a conclusão de suas compras.

As estratégias que exploramos, juntamente com exemplos práticos de popups de intenção de saída, facilitam a criação e lançamento de popups em minutos; seja para coletar feedback através de pesquisas de saída, oferecer descontos exclusivos ou sugerir produtos complementares, as oportunidades são infinitas.

Com o Claspo, você pode personalizar seus popups para alinhar-se à jornada dos seus usuários. Aproveite uma rica biblioteca de templates e testes A/B para refinar sua abordagem e manter os visitantes engajados. Com ferramentas de edição intuitivas e recursos de análise detalhados, você pode dar vida a essas estratégias—sem dores de cabeça de codificação.

O melhor de tudo, você pode criar até três popups gratuitamente com acesso vitalício a todos os recursos. Comece a experimentar e transforme quase saídas em conversões com o Claspo.