12 Maneiras de Gerar Mais Leads a Partir do Seu Site
Obter leads do seu site não se trata apenas de um design atraente ou de ter um ótimo texto. A experiência do usuário, os formulários e o desempenho do site, todos contribuem para quão efetivamente seu site atrai clientes potenciais. Quando otimizados corretamente, esses elementos criam um funil forte e, mais importante, convertedor para a geração de leads e crescimento.
Se você está buscando gerar leads de forma eficaz a partir do seu site, aqui estão 12 maneiras de usar formulários de captura de leads para aproveitar ao máximo o tráfego recebido.
Como Otimizar o Funil de Geração de Leads de Vendas em um Site
Geração de leads é obter os dados das pessoas e depois convencê-las de por que seu produto vale o tempo (e dinheiro) delas. Talvez você esteja pedindo um e-mail em troca de um brinde, ou obtendo um número de telefone para uma demonstração gratuita. Qualquer que seja o objetivo, o formulário certo no momento certo pode transformar talvez depois em pegue meu e-mail.
Construa Seu Funil de Baixo para Cima
A maioria das empresas foca em gerar tráfego. No entanto, mesmo uma enxurrada de visitantes não aumentará seus leads pelo seu site se você não tiver um funil bem-estruturado. Você provavelmente já ouviu a analogia do funil um milhão de vezes: conscientização → interesse → decisão → ação. No entanto, em vez de otimizar de cima para baixo, comece pelo fundo—onde as conversões acontecem—e trabalhe seu caminho para cima.
Pense no seu site como uma jornada guiada. Antes que um visitante se torne um lead, ele precisa de uma razão clara e convincente para agir. Qual é essa ação? Agendar uma demonstração? Solicitar um orçamento? Baixar um recurso? Primeiro, defina seu objetivo (talvez seja uma venda, talvez seja um pedido de demonstração do produto), então mapeie os passos exatos que guiarão os leads pelo seu site até que cheguem ao seu formulário de lead.
Cada elemento do seu funil deve apoiar esse objetivo final. Se um passo acrescenta fricção, repense-o. Quanto mais suave o caminho, maior as conversões.
Seja Memorável em Cada Etapa da Jornada
Seu site não é apenas uma ferramenta de geração de leads, é uma experiência. E quanto mais memorável e valiosa essa experiência for, mais provável que os visitantes ajam.
Desde o momento que alguém chega à sua página, está subconscientemente se perguntando:
- “Confio nesta marca?”
- “Isto é relevante para mim?”
- “O que devo fazer a seguir?”
Se as respostas não forem claras, eles irão embora. Seu formulário de captura de leads é muitas vezes a primeira interação real que alguém tem com sua marca. Se for suave, simples e lhes oferecer algo valioso em troca, eles se lembrarão de você, pelas razões certas. Quer seja uma inscrição, um brinde ou uma solicitação de demonstração, seu formulário deve parecer um próximo passo natural—rápido e que vale a pena.
Mas a jornada não para por aí. Construir confiança, reforçar a credibilidade, criar uma experiência intuitiva e manter os leads engajados continua além da primeira interação.
Aprenda Como Seus Clientes Pensam
Não importa quão bem projetado seja o seu site, ele não converterá se não estiver alinhado com o comportamento dos seus visitantes. Qual é a melhor maneira de obter mais leads do site? Mergulhe nos dados.
Em vez de adivinhar, use a análise comportamental para entender como os usuários interagem com seu site:
- Mapas de calor mostram onde as pessoas clicam, rolam e abandonam.
- Gravações de sessões revelam dificuldades dos usuários em tempo real.
- Pesquisas coletam dados e feedback dos usuários.
Mas não se trata apenas de números, insights qualitativos também importam. Conduza pesquisas de usuário (mostraremos como a Claspo pode ajudar mais tarde) e analise o feedback dos clientes.
Também vale a pena prestar atenção à pesquisa de palavras-chave e à otimização para motores de busca (SEO). SEO é geralmente a estratégia número 1 usada para gerar leads de um site. Alguém que busca por “como fazer XYZ” provavelmente precisa de conteúdo educacional, enquanto uma busca por “melhor XYZ” sinaliza uma intenção de compra.
Quando você alinha seu conteúdo e táticas com o comportamento do usuário, você não apenas obtém leads do seu site, mas cria uma experiência que parece intuitiva e valiosa.
12 Maneiras de Gerar Mais Leads do Seu Site
Vamos explorar as melhores práticas de captação de leads usando formulários embutidos e flutuantes, como barras fixas e pop-ups. Com base em nossa experiência na Claspo e em como nossos usuários a utilizam de maneira eficaz, mostraremos como obter mais leads do seu site e compartilharemos dicas comprovadas para ajudá-lo a otimizar sua estratégia de geração de leads.
1. Coloque a Otimização da Taxa de Conversão no Topo da Sua Lista de Tarefas
Muitos negócios focam em gerar mais tráfego, acreditando que números maiores trarão mais leads de um site. Mas mais tráfego não consertará um funil quebrado. É por isso que a otimização da taxa de conversão (CRO) deve ser uma prioridade máxima. Se seus formulários de geração de leads não estiverem à altura da tarefa, todo esse tráfego apenas passará por você.
✅Concentre-se em refinar esses formulários. Mantenha-os simples, claros e dê aos visitantes um motivo para confiar em você. Quando seus formulários estão otimizados, as conversões seguirão, e seu tráfego começará realmente a valer a pena.
Mesmo uma ligeira melhoria na taxa de conversão (de 2% para 3%) pode resultar em 50% mais leads do site sem aumentar o tráfego. O CRO ajuda você a:
- Maximizar o ROI — Mais leads do mesmo tráfego significam custos mais baixos de aquisição de clientes.
- Identificar e corrigir bloqueadores de conversão — Tempos de carregamento lentos, layouts confusos ou CTAs fracos podem estar afastando potenciais leads.
- Melhorar a experiência do usuário — Um site que parece intuitivo e envolvente mantém os usuários avançando.
Mas o CRO não se trata apenas de fazer ajustes, é sobre rastrear as métricas certas para entender o que está funcionando e o que não está. Aqui estão os principais indicadores de desempenho (KPIs) para se concentrar:
- Taxa de conversão de formulários — Quantos visitantes completam e enviam seus formulários de lead?
- Taxa de rejeição — Os usuários estão saindo muito rápido sem tomar uma ação?
- Tempo na página e taxa de engajamento — Os visitantes realmente se envolvem com seu conteúdo, ou estão apenas folheando e saindo?
- Taxa de cliques (CTR) — Seus CTAs são atraentes o suficiente para gerar cliques?
- Qualidade do lead e sucesso de acompanhamento — Você está capturando leads que se convertem em clientes?
✅A estratégia? Teste tudo.
Desde a cor do seu botão de CTA até uma reformulação completa do seu formulário—experimente tudo. Você não saberá o que funciona até testar, e mesmo pequenas mudanças podem fazer uma grande diferença.
2. Cumprimente com Seu Formulário de Página de Destino
Suas páginas de destino funcionam melhor para captura de leads. Um formulário bem posicionado garante que os visitantes não saiam sem interagir, seja novos usuários explorando sua marca ou potenciais clientes prontos para agir.
No entanto, não existe uma abordagem única para todos, o layout do formulário deve corresponder ao comportamento e à intenção do usuário.
✅Formulários em linha funcionam bem na seção principal ou após conteúdo chave, mantendo as inscrições sem problemas.
✅Barras flutuantes ou botões permanecem visíveis enquanto os usuários rolam, facilitando a ação a qualquer momento.
✅Banners no cabeçalho ou em seções de conteúdo intermediário garantem visibilidade, enquanto sliders gentilmente incentivam os usuários sem interromper sua experiência.
Além de ofertas de boas-vindas, esses formulários podem capturar assinaturas de e-mail, pedidos de demonstração, promoções especiais ou pesquisas rápidas. Para melhorar as conversões, teste diferentes layouts e posicionamentos. O formulário certo no momento certo gera leads para o site sem adicionar atrito à sua jornada.
3. Inclua CTAs Relevantes
Um CTA bem posicionado é crítico no design de web para geração de leads porque orienta os visitantes para o próximo passo. CTAs genéricos como “Clique Aqui” ou “Enviar” não impulsionam a ação; CTAs claros e orientados para o valor o fazem.
Em um site, os CTAs devem estar alinhados com a intenção do usuário. Por exemplo, uma página inicial pode ter “Compre os Mais Vendidos”, enquanto uma postagem no blog pode terminar com “Obtenha Seu Guia Gratuito”. A colocação também é importante—os botões devem se destacar visualmente, aparecer acima da dobra e se repetir estrategicamente ao longo da página.
✅Nos formulários de captura de leads, os CTAs impactam diretamente as taxas de conversão. Por exemplo, um formulário tende a ter um desempenho melhor quando cada etapa inclui um CTA de microcompromisso, como “Continuar” em vez de “Próximo” ou “Iniciar Teste Gratuito” em vez de “Enviar”.
✅Para formulários gamificados, CTAs orientados para a ação, como “Gire para Ganhar” ou “Revele Minha Oferta” aumentam o engajamento e motivam a ação.
Os CTAs também devem corresponder à jornada do usuário. Por exemplo, um lead que faz download de um ebook pode receber um e-mail com “Descubra Mais Insights”. Um lembrete de carrinho abandonado deve dizer “Conclua Seu Pedido Agora” com uma cópia orientada por urgência. A chave é tornar os CTAs claros, relevantes e voltados para a ação, garantindo que os usuários saibam exatamente o que fazer a seguir.
4. Promova Onde Seu Público Está
Se deseja ser notado, encontre seu público onde ele já está. Páginas com longas durações de sessão são perfeitas para gerar leads para o seu site, pois os usuários estão explorando ativamente e se familiarizando mais com sua marca.
Para SaaS, páginas de alto engajamento incluem visões gerais de produtos, descrições de recursos e estudos de caso. No eCommerce, os usuários passam mais tempo em páginas de produtos e avaliações de clientes.
Em vez de pop-ups agressivos, uma abordagem suave de captura de leads funciona melhor.
✅Formulários em Linha – Use o widget em linha da Claspo para incorporar um formulário diretamente no conteúdo sem interromper a experiência do usuário. Colocá-lo após as principais percepções ou no final do artigo naturalmente converte leitores engajados em leads.
✅ Pop-ups Acionados por Rolagem – Com os gatilhos baseados em rolagem da Claspo, exiba um pop-up quando os usuários atingirem 50-70% de uma página. Isso direciona visitantes altamente interessados que são mais propensos a se inscrever sem se sentirem pressionados.
✅ Formulários Flutuantes Fixos– O widget de formulário flutuante do Claspo mantém uma opção de inscrição discreta mas sempre visível na tela. É perfeito para usuários que precisam de tempo para se envolver, mas desejam uma maneira fácil de agir quando estiverem prontos.
Esses exemplos de formulários de captura de leads ajudam a aumentar os leads do site sem interromper o engajamento, garantindo que os usuários mais interessados convertam no momento certo.
5. Adicione Formulários de Leads às Páginas que Recebem Mais Tráfego
Páginas de alto tráfego atraem visitantes, mas se as taxas de rejeição são altas ou as durações das sessões são baixas, isso significa que os usuários não estão encontrando um motivo para ficar. Formulários de geração de leads podem ajudar a capturar esses visitantes passageiros.
✅Em páginas com alto tráfego, mas baixo engajamento, os formulários de geração de leads devem ser altamente visíveis e exigir esforço mínimo. Banners fixos oferecendo ofertas exclusivas ou recursos podem incentivar inscrições sem interromper a navegação.
✅Para páginas que atraem um público amplo, formulários de múltiplas etapas com lógica condicional podem ser usados para redirecionar visitantes. Com base onde eles chegam, você pode levá-los a outra página ou sugerir outros conteúdos potencialmente valiosos.
No entanto, há algo a considerar ao lidar com páginas de alto tráfego. Investigue cuidadosamente por que essas páginas têm muitos usuários entrando e pouco engajamento. Se a página estiver ranqueando para palavras-chave irrelevantes, os formulários não ajudarão a aumentar os leads do site.
6. Dê Valor para Ganhar Acesso ao E-mail Deles
As pessoas não fornecem seus endereços de e-mail por nada. Se você quer gerar leads a partir do seu site, é necessário oferecer algo valioso em troca, como um desconto, brinde ou acesso exclusivo.
O e-mail ainda é uma das maneiras mais eficazes de se conectar com seu público, mas conseguir que as pessoas estejam dispostas a enviar esse e-mail requer um incentivo claro porque:
- As pessoas têm mais probabilidade de compartilhar seus e-mails quando veem benefícios imediatos.
- Em vez de assinantes aleatórios, você obtém leads genuinamente interessados nas suas ofertas.
- Uma forte primeira interação (como um desconto ou recurso) torna novos leads mais propensos a converterem mais tarde.
Nesse caso, há duas coisas a considerar. Primeiro, é preciso adequar a oferta ao seu público.
✅E-commerce? Ofereça um desconto na primeira compra ou frete grátis.
✅B2B? Ofereça um relatório gratuito, whitepaper ou inscrição em webinar.
✅SaaS? Deixe os usuários experimentarem um teste gratuito, demonstração ou obter conteúdo premium.
Para mais ideias, confira nossos modelos de geração de leads.
Em segundo lugar, ao usar formulários flutuantes — acione-os no momento certo. Por exemplo, após um usuário passar X segundos em uma página ou quando ele rolar 50% de um post no blog. Analise seu site e decida por conta própria o que pode funcionar melhor.
7. Ofereça Conteúdo para Download Gratuitamente
Nem todos estão prontos para converter imediatamente, mas isso não significa que não estão interessados. Oferecer conteúdo gratuito para download é uma ótima maneira de gerar mais leads para o site enquanto se nutrem potenciais clientes ao longo do tempo.
Um ímã de leads bem pensado, como um eBook, lista de verificação, estudo de caso ou relatório, posiciona sua marca como um recurso confiável e ajuda a reunir contatos que estão dispostos a ouvir mais de você.
✅Para gerar mais leads a partir do seu site, concentre-se no tipo de conteúdo que seu público considera mais valioso e use um popup de geração de leads para torná-lo fácil de descobrir. O formulário deve desbloquear o download após o usuário enviar seu e-mail.
✅O timing é essencial para aumentar as conversões. Um pop-up acionado por rolagem pode engajar usuários que já estão lendo uma postagem no blog. Segmentação baseada em UTM pode mostrar relatórios específicos da indústria a partir de campanhas pagas. Incorporar um formulário em páginas de alto tráfego garante que os visitantes possam facilmente encontrar o recurso sem precisar procurá-lo.
8. Use Formulários Interativos Como um Quiz
✅Um formulário interativo, como um quiz de geração de leads ou um formulário de múltiplas etapas, permite que você ofereça valor e adicione diversão enquanto coleta insights úteis. Quizzes atraem pela curiosidade humana, enquanto a interatividade os motiva a agir.
Quando um visitante acessa seu site e vê um quiz que promete revelar algo útil—como “Qual é a Sua Estratégia de Marketing Ideal?” ou “Quão Bem Você Conhece as Tendências da Sua Indústria?”—ele é muito mais propenso a participar do que se lhe fosse simplesmente pedido para preencher um formulário tradicional.
A natureza interativa dos quizzes também reduz a fricção. Em vez de enfrentar um conjunto intimidador de campos de uma só vez, os usuários participam passo a passo, resultando em taxas de conclusão significativamente mais altas.
Um ótimo exemplo disso é como empresas usam o Claspo para criar formulários de múltiplas etapas que funcionam como quizzes ou pesquisas. Por exemplo, uma empresa que conduz pesquisa de mercado pode projetar um formulário interativo que pergunta aos usuários sobre seu fluxo de trabalho e informações de trabalho, oferecendo um guia gratuito em troca.
Isso não só incentiva a participação, mas também fornece à empresa dados valiosos sobre seu público. Com essas informações, as empresas podem segmentar seus leads mais efetivamente, personalizar suas campanhas de e-mail e adaptar suas ofertas de produtos com base em insights reais dos clientes.
9. Aumente os Leads do Site com Elementos de Jogo
A principal preocupação no design de sites de geração de leads é captar a atenção do visitante, e elementos gamificados tornam o formulário perceptível. O segredo do sucesso da gamificação na geração de leads é como ela desperta a curiosidade e o comportamento de busca por recompensas. As pessoas gostam de pequenas vitórias, e formulários gamificados oferecem uma recompensa instantânea que os mantém interessados.
✅Formulários gamificados incluem mecânicas interativas para motivar a ação, fazendo com que pareçam mais um desafio divertido do que apenas mais uma solicitação por informações.
Por exemplo, uma loja online pode aumentar os leads na web ao colocar uma caixa de assinatura de e-mail com um pop-up de girar a roleta. Neste pop-up, os usuários podem ganhar um desconto de 5%, 10% ou 15%.
Experimente widgets gamificados
Uma vez que eles se inscrevem, seu e-mail é automaticamente enviado para o ESP, acionando um e-mail de dupla confirmação. Se os usuários confirmarem sua inscrição, eles recebem um e-mail de boas-vindas lembrando-os de seu desconto e fornecendo um link direto para compras.
Então, você pode nutrir o assinante. Se o código promocional não for usado, você pode enviar uma série de e-mails de lembrete nos próximos dias. Se o usuário resgatar o código promocional, ele entra em um fluxo de e-mail pós-compra onde você pode construir um relacionamento, oferecer produtos relacionados ou convidá-los a participar de um programa de fidelidade.
Todo o processo opera automaticamente, garantindo que cada lead seja nutrido e guiado em direção à conversão com esforço mínimo da sua parte.
10. Melhore Suas Avaliações de Clientes
As avaliações de clientes não são apenas para credibilidade, elas influenciam ativamente o comportamento dos visitantes.
✅ Com os widgets de avaliações de clientes da Claspo, você pode exibir testemunhos individuais ou classificações agregadas de plataformas como Google, Amazon ou Trustpilot, garantindo que a prova social esteja sempre visível para potenciais clientes.
Explore os widgets de prova social
Ao contrário das seções de avaliação tradicionais que os visitantes podem rolar rapidamente, esses widgets aparecem em áreas de alta visibilidade, garantindo que sejam notados. Embora não capturem leads diretamente, eles reforçam a confiança e reduzem a hesitação, aumentando a probabilidade de um visitante completar uma ação de conversão. Experimente usá-los como uma ferramenta de aquecimento antes de exibir um widget de captura de leads.
Por exemplo:
Primeiro, um widget aparece com um selo de alta classificação ou um testemunho forte, tranquilizando sutilmente o visitante. Em seguida, um formulário de captura de leads (como um popup ou formulário embutido) aparece, pedindo a eles para se inscreverem, agendar uma demonstração ou requerer uma oferta.
Para medir o impacto:
- Acompanhe o engajamento: Mapas de calor e rastreamento de cliques mostram se os visitantes passam o mouse sobre ou interagem com o informante.
- Compare as taxas de conversão: Teste formulários de leads com e sem um informante aparecendo previamente.
- Monitore a redução de desistências: No e-commerce, veja se a prova social reduz o abandono de carrinho.
11. Utilize o Chat ao Vivo
Fornecer aos potenciais clientes uma maneira imediata de se conectar com seu negócio pode ser um divisor de águas para a geração de leads. O chat ao vivo preenche a lacuna entre o interesse do prospecto e a sua decisão de agir. Dados mostram que 38% dos consumidores que participam de uma sessão de chat ao vivo procedem para uma compra, provando que a comunicação instantânea pode impactar diretamente as conversões.
O chat ao vivo é especialmente valioso para indústrias onde os clientes precisam de respostas rápidas antes de tomar uma decisão:
- Negócios de e-commerce podem usá-lo para auxiliar na seleção de produtos.
- Agências imobiliárias podem usar este formulário de leads imobiliário não convencional para agendar visitas a propriedades em tempo real.
- Empresas de tecnologia podem oferecer solução de problemas instantânea.
Em todos esses casos, o chat ao vivo remove atritos na jornada do comprador e aumenta a probabilidade de conversão.
✅ Com os widgets de chat, as empresas podem redirecionar os usuários para o canal de comunicação mais relevante, seja WhatsApp, Telegram, Discord ou Messenger, sem a necessidade de integrações complexas e softwares caros como o Intercom.
Colocar o chat ao vivo em páginas de alto tráfego, seções de preços ou páginas de FAQ garante que potenciais leads recebam assistência exatamente quando necessário.
Para que o chat ao vivo funcione como uma ferramenta de geração de leads, as respostas devem ser rápidas e orientadas para ação. Se um potencial cliente entrar em contato mas não receber uma resposta rápida, a oportunidade é perdida. Um processo estruturado de suporte ou vendas garante que cada interação aproxime o usuário da conversão.
12. Use a Tecnologia de Saída Intencional
A tecnologia de saída intencional ajuda a reengajar usuários quando eles estão prestes a sair, aumentando as chances de coletar suas informações de contato ou até mesmo persuadi-los a completar uma compra. Dados mostram que os pop-ups de saída intencional podem recuperar até 15% dos visitantes em abandono, transformando-os em leads ou clientes.
✅No entanto, nem todo visitante que sai do seu site é uma oportunidade perdida. Pop-ups de saída intencional podem ser precisamente direcionados a comportamentos específicos de usuário, garantindo que apareçam apenas quando podem causar impacto.
1️⃣ Capturando Visitantes que Saem Após Visualizar uma Única Página
Alguns visitantes entram no seu site, dão uma olhada rápida e saem sem interagir. Isso é especialmente comum com o tráfego de anúncios ou resultados de pesquisa, onde os usuários podem não encontrar imediatamente o que estavam procurando.
Pop-ups de saída intencional podem dar a eles uma razão para permanecer ou se engajar mais, reduzindo as taxas de rejeição e transformando visitantes passivos em leads. Você pode oferecer conteúdo para download, um desconto ou redirecioná-los para outra página com base na intenção da página em que eles chegaram.
Com o Claspo, você pode segmentar esses usuários definindo condições específicas no construtor:
- Crie seu formulário e passe para as configurações de disparo.
- Defina o disparo de saída intencional para mostrar apenas se o visitante visualizou apenas uma página.
- Especifique quais páginas devem exibir o pop-up. Nesse caso, provavelmente seriam páginas de destino e páginas com alta taxa de rejeição.
2️⃣ Recuperando Carrinhos Abandonados Antes de os Usuários Saírem
O abandono de carrinho é um grande problema para lojas de e-commerce, onde mais de 70% dos compradores abandonam seus carrinhos antes da finalização. Pop-ups de saída intencional podem captar esses usuários antes que saiam e incentivá-los a completar suas compras.
Com a integração Data Layer do Claspo, as empresas podem exibir pop-ups de saída intencional apenas para usuários que adicionaram itens ao carrinho mas não finalizaram a compra. Isso garante que compradores recorrentes ou visitantes casuais não sejam interrompidos, enquanto aqueles prestes a sair recebem um incentivo personalizado para ficar.
3️⃣ Coletando Feedback dos Visitantes Antes de Eles Saírem
Nem todo visitante que sai do seu site o faz pelo mesmo motivo. Em vez de deixá-los ir sem entender o porquê, pop-ups de saída intencional podem ser usados para coletar feedback. Usando o Claspo, você pode criar uma pesquisa de saída em várias etapas que aparece apenas quando um visitante está prestes a sair e coletar insights diretos sobre o que está impedindo conversões.
Palavras Finais: Conecte-se, Não Apenas Colete
Seu site faz mais do que gerar leads, ele molda a experiência do visitante. Envolva-os, entenda suas necessidades e ofereça valor. Quanto mais valiosa for essa experiência, mais provável será que os usuários se engajem, deixem seus e-mails e retornem.
Quando você se conecta com seu público de uma maneira significativa, eles têm mais chances de confiar em você, interagir com sua marca e se tornar clientes recorrentes. Portanto, faça cada momento de captura de leads valer a pena, não apenas obtendo os detalhes, mas iniciando uma conversa duradoura.