Declaração de Acessibilidade

I. Declaração de Conformidade de Acessibilidade

A Claspo Inc., registrada no Estado de Delaware, Estados Unidos (doravante — Claspo), declara o seguinte:

  • Realizámos uma autoavaliação interna da acessibilidade dos nossos serviços web.
  • Com base nesta avaliação, pretendemos cumprir as Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) 2.1 Nível AA do World Wide Web Consortium e trabalharemos para melhorar a conformidade.
  • Reconhecemos as nossas responsabilidades ao abrigo das leis aplicáveis, incluindo o Americans with Disabilities Act (ADA), o European Accessibility Act (EAA), o Accessible Canada Act (ACA) e o Accessibility for Ontarians with Disabilities Act (AODA).
  • De acordo com os padrões da UE e internacionais, a Claspo é atualmente uma microempresa:

    - Possui menos de 10 funcionários, e

    - Balanço anual inferior a 2 milhões de euros.

Nos termos do Artigo 4(5) da Diretiva (UE) 2019/882 (European Accessibility Act), as microempresas estão isentas da obrigação de garantir plena acessibilidade de serviços digitais para consumidores dentro da UE.

  • Como microempresa, o cumprimento total pode não ser imediatamente possível devido a limitações técnicas e financeiras (conforme descrito na «Declaração de Encargo Desproporcional»), mas estamos comprometidos com o progresso gradual.
  • Esta declaração permanece válida até que:

    - Haja alterações significativas nos nossos serviços, ou

    - Obrigações legais de acessibilidade se tornem aplicáveis de acordo com legislação revista.

  • Comprometemo-nos a revisar esta declaração sempre que houver alterações significativas ao nosso serviço ou status legal.
II. Resumo das Funcionalidades de Acessibilidade
  • Elementos de navegação estão presentes em todas as páginas. Links para saltar a navegação foram incorporados para facilitar a navegação via teclado e permitir ir diretamente ao conteúdo principal.
  • O atributo "title" é utilizado para tornar os textos de links mais claros ou indicar quando um link abre numa nova janela.
  • Resultados de pesquisa automática são anunciados automaticamente.
  • Botões de seleção (radio buttons) são agrupados adequadamente.
III. Estado de Conformidade. Medidas para Apoiar Acessibilidade
  • O nosso objetivo é cumprir a WCAG 2.1 Nível AA. No entanto, como microempresa, reconhecemos que a conformidade total será um processo gradual. Comprometemo-nos com melhorias contínuas e valorizamos o feedback da comunidade.
  • O construtor de pop-ups com arrastar-e-soltar da Claspo está comprometido com a acessibilidade para todos os utilizadores, incluindo pessoas com deficiência. Alguns conteúdos existentes podem ainda não estar em conformidade total, mas serão ajustados progressivamente.
  • Continuamos a testar o nosso site e a remover barreiras que possam impedir a interação ou acesso à informação por parte de pessoas com deficiência.
  • Embora nos esforcemos para cumprir padrões de acessibilidade, pode não ser possível garantir conformidade total em conteúdo fornecido por terceiros. A Claspo não é responsável por garantir acessibilidade de conteúdo ou ferramentas fornecidas por terceiros.
  • Embora visemos um ambiente totalmente acessível, algumas limitações podem permanecer devido a restrições técnicas ou de terceiros. Quando solicitado, faremos o possível para fornecer alternativas acessíveis.
IV. Declaração de Encargo Desproporcional

Declaramos que, com base em análise interna:

  • Certos elementos da plataforma da Claspo (como o editor drag-and-drop e personalização dinâmica de conteúdo) possuem arquitetura complexa;
  • A conformidade total com WCAG 2.1 AA exigiria esforços desproporcionais em termos de tempo, desenvolvimento e custo;
  • Ainda que estejamos a melhorar, algumas funcionalidades (como o editor dinâmico e janelas de pré-visualização do código) podem não estar totalmente acessíveis de momento.

A Claspo é uma microempresa com recursos financeiros e técnicos limitados. Apesar do nosso compromisso com acessibilidade digital, pode haver casos em que o cumprimento total das normas de acessibilidade (como WCAG 2.1 AA) não seja atualmente viável.

Nestes casos, o encargo desproporcional pode referir-se a:

  • Custos financeiros desproporcionais ao tamanho e faturação da empresa;
  • Capacidade técnica limitada para implementar certas funcionalidades imediatamente;
  • Dependência de software ou componentes de terceiros ainda não totalmente acessíveis.

Apesar destas limitações, nós:

  • Priorizamos melhorias de acessibilidade dentro dos nossos recursos disponíveis;
  • Avaliamos alternativas para fornecer acesso funcional à informação;
  • Permanecemos abertos a feedback e pedidos de acomodação razoável.

Se encontrar alguma barreira ao utilizar os nossos serviços e precisar de assistência ou de um formato alternativo, encorajamos fortemente que entre em contacto connosco. Comprometemo-nos a ajudar de forma inclusiva e atempada.

V. Atualizações

Esta Declaração de Acessibilidade foi atualizada na data indicada na sua publicação e poderá ser atualizada a qualquer momento caso existam alterações significativas nos nossos serviços ou status legal.

VI. Feedback e Informação de Contacto

Valorizamos o seu feedback sobre acessibilidade nos serviços da Claspo. Entre em contacto connosco se encontrar barreiras ou desejar solicitar informações em formatos alternativos:

Email: accessibility@claspo.io

Formulário de contacto: support@claspo.io