Plantillas de formularios multietapa para sitios web, plantillas de formularios tipo asistente

Las plantillas de formularios multi-paso son diseños de formularios preconstruidos que se dividen en varias páginas o pasos. Un formulario multi-paso permite a los usuarios llenar un formulario un campo a la vez, mientras que un formulario regular de una sola página solicita a los usuarios ingresar la información de todos los campos a la vez.

Los formularios multi-paso mejoran las tasas de finalización al dividir la recopilación de datos complejos en segmentos manejables. No abruman a los visitantes con una larga lista de campos, sino que presentan la información de manera secuencial. Esto facilita que los visitantes comiencen y terminen el proceso, especialmente en dispositivos móviles. Las plantillas de formularios multi-paso de Claspo destacan por su flexibilidad y profundidad de personalización. Son gratuitas para descargar y se pueden utilizar para calificar prospectos, realizar encuestas y muchas otras tareas.

Cuando los visitantes ven un formulario largo de una sola página, a menudo lo abandonan. Las plantillas de formularios multi-paso para sitios web solucionan esto enfocando la atención de los visitantes en una tarea a la vez.

Ventajas clave:

• Mayor tasa de finalización: Las plantillas de formularios multipágina reducen el cansancio al mostrar solo unos pocos campos a la vez.
• Menor abandono: Divide formularios largos en secciones más pequeñas y lógicas.
• Mejor recolección de datos: Permite lógica condicional para personalizar preguntas según respuestas anteriores.
• Diseño adaptable a móviles: Se adapta a cualquier dispositivo, ofreciendo una experiencia de usuario sin fricciones.

Claspo apoya esto con funciones avanzadas (como disparadores de salida y temporizadores de cuenta regresiva) que ayudan a prevenir abandonos durante el proceso.

Utiliza plantillas de formularios paso a paso cuando necesites recopilar más que un correo electrónico o número de teléfono, pero no quieras abrumar a los visitantes. Por ejemplo, necesitas información detallada, como preferencias, presupuestos o calificaciones. Por el contrario, utiliza formularios de una sola página para tareas de baja fricción como inscripciones a boletines o solicitudes de devolución de llamada, donde la rapidez es la prioridad, y solo necesitas uno o dos campos.

Escenarios comunes donde los formularios multi-paso se desempeñan mejor:

• Salud y Seguros: Para capturar el historial del paciente o perfiles de riesgo de una manera que se sienta organizada en lugar de desalentadora.
• Servicios profesionales y Consultorías:Cuando necesitas entender los requisitos del cliente o los detalles del proyecto antes de una reunión.
• Comercio electrónico: Para recopilar preferencias (como estilo o talla) y emparejar a los clientes con los productos correctos.
• B2B y SaaS: Para segmentar clientes potenciales por tamaño de empresa o necesidades comerciales específicas y dirigirlos al departamento correcto.
• Bienes raíces y Finanzas: Para calificar clientes potenciales según presupuesto, preferencias de propiedad o elegibilidad de crédito.
• Educación: Para ayudar a los estudiantes a encontrar el curso adecuado basado en sus habilidades actuales y objetivos.

En estos casos, el formulario de múltiples pasos actúa como un filtro que te ayuda a recibir datos estructurados y de alta calidad. Claspo simplifica este proceso con lógica condicional para que los visitantes solo vean los pasos relevantes según sus respuestas anteriores.

Sí. Dividen tareas complejas en pequeños pasos, reducen la fricción e incentivan a los visitantes a finalizar lo que comenzaron. Nuestros recientes puntos de referencia muestran que los formularios de múltiples pasos que piden información adicional convierten al 2.38%, casi idéntico al 2.48% de los formularios simples de correo electrónico. Esto demuestra que los visitantes están dispuestos a compartir más información si la estructura es adecuada. El "muro de texto" generalmente aleja a los visitantes, pero los formularios de múltiples pasos ayudan al dividir las solicitudes en partes pequeñas y manejables.

Para crear un formulario de múltiples pasos fácil de usar, estructúralo como una conversación. Limita cada pantalla de tu plantilla de formulario de múltiples pasos a 1-3 campos y agrupa preguntas relacionadas de manera lógica. Siempre incluye un indicador de progreso para que los visitantes vean cuánto han avanzado. Prioriza la capacidad de respuesta: botones grandes y claros y validación en tiempo real ayudan a minimizar la frustración en dispositivos móviles.

Un formulario de múltiples pasos con un gran diseño se siente como una experiencia guiada. Aquí están los elementos clave para un diseño exitoso:

• Estructura visual: Mantenlo limpio. Comienza con un titular claro y una breve introducción. Limita los pasos a 1-3 campos para mantener el impulso. Agrega elementos visuales para separar bloques de texto y hacer que el formulario de múltiples pasos se sienta más ligero y rápido de completar.
• Orden lógico: Organiza los campos por tema. Por ejemplo, recopila datos de contacto en el primer paso y preferencias en el segundo.
• Indicadores de progreso: Usa siempre una barra de progreso, puntos o números de paso. Esto mantiene a los visitantes motivados, ya que pueden ver cuánto falta para llegar a la línea de meta.
• Control de navegación: Los visitantes cometen errores. Siempre añade botones de “Siguiente” y “Anterior” a tu plantilla de formulario de múltiples pasos para que las personas puedan revisar o corregir información.
• Optimización móvil: Adapta el diseño de tu formulario de múltiples pasos a pantallas pequeñas (los campos están bien espaciados y los botones son fáciles de tocar). Recuerda que la experiencia móvil también importa para reducir el abandono.
• Validación en tiempo real:Marca los errores tipográficos de inmediato para evitar errores de envío.
• Consistencia de marca: Personaliza los colores y las fuentes de una plantilla de formulario de varios pasos para que coincidan con tu sitio web. Un aspecto coherente refuerza la confianza y hace que el formulario de varios pasos se sienta como una parte natural del recorrido del usuario.

Concéntrate en estos puntos, y tu formulario de varias páginas siempre capturará los datos que necesitas mientras mantiene a los visitantes involucrados hasta el final.

Sí. Claspo te permite aplicar lógica condicional a las plantillas de formularios de varios pasos en tu sitio web. Esta función te permite mostrar u ocultar pasos específicos según las respuestas anteriores de un visitante. De esta manera, creas un camino personalizado para cada visitante, para que solo vean las preguntas relevantes para ellos. Como resultado, optimizas la experiencia y mejoras la calidad de los datos.

Para hacer esto, haz clic en el botón en el formulario de varios pasos, ve a General > Acción al hacer clic, y elige qué página se abre a continuación.

Claspo se conecta con tus sistemas de automatización de marketing favoritos. Puedes enviar automáticamente los clientes potenciales de los formularios de varios pasos a ESPs como Mailchimp y Klaviyo, o a CRMs como HubSpot. Para flujos de trabajo personalizados, utiliza Webhooks o Zapier para conectarte con prácticamente cualquier otro sistema.

Integra con las herramientas que ya utilizas para mantener tu flujo de trabajo eficiente:

• Email Marketing: Conéctate con Mailchimp, ActiveCampaign, Klaviyo, y más para nutrir a los clientes potenciales.
• Plataformas de Comercio Electrónico: Integra fácilmente formularios de varios pasos con Shopify, WooCommerce y otros creadores de tiendas en línea.
• CRMs: Sincroniza los datos del formulario directamente con plataformas como Salesforce, HubSpot, etc.
• Webhooks y Zapier: Conéctate con sistemas o plataformas personalizadas usando los flexibles webhooks de Claspo o Zapier.

Sí. Claspo ofrece una biblioteca de plantillas de formulario de varios pasos profesionales y gratuitas. Explora más de 1,000 plantillas para encontrar el diseño perfecto para generación de leads, encuestas o registros, y personalízalas sin necesidad de adquirir recursos premium.

Selecciona una plantilla de formulario de varios pasos de la biblioteca, utiliza el constructor visual para ajustar los pasos y luego intégralo utilizando un script simple o integración directa con la plataforma (como la aplicación de Shopify). Para construir una plantilla de formulario de varios pasos, no se requiere codificación en HTML o CSS.

Así que, vamos a ver cómo crear un formulario de varios pasos en detalle:

• Selecciona una plantilla de formulario de varios pasos: Elige un diseño preestablecido que se ajuste a tu objetivo (por ejemplo, una encuesta o un flujo de registro).
• Personaliza: Utiliza el editor de arrastrar y soltar para cambiar el texto, agregar pasos o modificar la lógica en tu plantilla de formulario de varios pasos.
• Establece reglas de visualización: Define cuándo aparece el formulario, por ejemplo, solo para visitantes por primera vez o después de 20 segundos en una página de destino específica.
• Integra herramientas de marketing: Conecta el formulario a tu CRM o proveedor de servicios de correo electrónico (ESP) para seguimientos inmediatos.
• Publica: Copia y pega la etiqueta de script proporcionada en el encabezado de tu sitio, O utiliza la integración dedicada para instalar el formulario de varios pasos en tu sitio web con unos pocos clics.

Puedes personalizar cada detalle de la plantilla de formulario de varios pasos utilizando el editor de arrastrar y soltar. Esto incluye cambiar fuentes, colores y fondos para ajustarse a tu visión de marca deseada. También puedes agregar características atractivas como widgets gamificados.

La plataforma Claspo ofrece su propio panel de análisis para monitorear vistas, compromiso y tasas de finalización. Para optimizar resultados, utiliza la función de pruebas A/B para definir el mejor titular, diseño o disparador para mejorar la tasa de conversión.

Optimiza el rendimiento de tu formulario de varios pasos con las funciones robustas de Claspo:

• Pruebas A/B: Cambia los diseños de tus plantillas de formulario de varios pasos, disposiciones o disparadores para encontrar la variante de mejor rendimiento.
• Seguimiento de conversiones: Monitorea cómo los widgets del sitio web contribuyen a tus objetivos generales, como acciones objetivo y conversiones.
• Informes personalizados: Utiliza datos para analizar tendencias y realizar mejoras basadas en datos.