Plantillas de verificación de edad para sitios web

Garantiza que tu sitio web cumpla con las restricciones de edad y ofrezca una experiencia segura y confiable utilizando las plantillas de verificación de edad de Claspo. Confirma la edad de los usuarios, controla el acceso a contenido sensible y cumple los requisitos legales — todo sin código, scripts pesados ni impacto negativo en el rendimiento o la experiencia del usuario.

Aún no hemos creado plantillas con los parámetros seleccionados. Por favor, háganos saber si necesita precisamente estas plantillas.

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Preguntas Frecuentes

¿Qué es una plantilla de verificación de edad?

Una plantilla de verificación de edad es un diseño de ventana emergente predefinido que confirma la edad de un visitante del sitio web antes de que acceda a cierto contenido o pueda realizar acciones específicas. En lugar de construir tu verificación de edad desde cero, las plantillas te ofrecen una configuración predefinida —incluyendo el texto, los botones y el diseño— que puedes cambiar rápidamente según sea necesario y hacerla pública.

La mayoría de las plantillas de verificación de edad aparecen o se sitúan como una superposición —pidiendo a los visitantes que confirmen que cumplen con un requisito mínimo de edad (como 18 o 21 años). Cuando creas una plantilla de verificación de edad que funcione bien, estás equilibrando tres aspectos clave: debe cumplir con los requisitos legales, debe ser fácil de usar y cargarse rápidamente, y debe funcionar perfectamente en móviles sin ralentizar al usuario. Y todo eso sin hacer que los visitantes elegibles tengan que superar demasiados obstáculos, al mismo tiempo que se detiene a aquellos que no cumplen con el criterio de edad.

¿Cómo añado un popup de verificación de edad a mi sitio web?

Añadir un popup de verificación de edad con Claspo es bastante sencillo.

Elige una plantilla de popup de verificación de edad. Ábrela en el editor. La mayoría del trabajo aquí es menor: texto, botones, elementos visuales. Solo asegúrate de que no parezca una puerta de edad predeterminada que los usuarios han visto muchas veces. Antes de avanzar, compruébalo en el escritorio y en el móvil —es ahí donde el espaciado y la alineación suelen delatarse.

Luego configuras cuándo debería aparecer. Por defecto, el popup se muestra tan pronto como alguien entra en el sitio y permanece hasta que confirma su edad. Esa suele ser la opción más segura. Si es necesario, puedes cambiar la frecuencia —mostrarlo en cada visita, una vez por sesión, o solo una vez utilizando cookies. Si estás lidiando con diferentes límites de edad legales, la geotargeting ayuda mucho: puedes mostrar diferentes requisitos de edad según la ubicación del visitante. Lo mismo ocurre con los idiomas —el popup puede cambiar automáticamente según el idioma del navegador o del sitio, y puedes editar cada versión si es necesario.

Una vez que todo esté configurado, simplemente añades el widget a tu sitio. Claspo te proporciona un pequeño script que puedes pegar, o puedes implementarlo a través de Google Tag Manager. Los usuarios de WordPress pueden instalar el plugin de Claspo, y las tiendas de Shopify pueden usar la aplicación Claspo.

Puerta de edad vs verificación de edad: ¿cuál es la diferencia?

La mayoría de los sitios web utilizan una puerta de edad. Es el popup habitual que pregunta si tienes 18+ o 21+. Un clic, y entras. No hay pruebas involucradas —se basa en que el visitante responda honestamente. Desde una perspectiva legal, sin embargo, esto a menudo es suficiente, por lo que verás puertas de edad en muchos sitios de comercio electrónico, alcohol, CBD y entretenimiento.

La verificación de edad es una configuración distinta. En lugar de hacer clic en un botón, el visitante debe probar su edad, generalmente subiendo una identificación o a través de un servicio de verificación externo. Esto añade fricción, pero en algunas industrias no hay otra opción. Verás esto principalmente en sitios que manejan finanzas u otros servicios fuertemente regulados.

¿Qué tipos de sitios web requieren verificación de edad?

No hay una solución única aquí. Diferentes industrias tienen distintos niveles de riesgo legal, lo que afecta cuán estricta debe ser tu puerta de edad.

Alto riesgo. Esto es obvio. Si vendes productos como tabaco, alcohol, o manejas un sitio que incluye contenido para adultos o apuestas, tu plantilla de verificación de edad debe ser imposible de pasar por alto. Estamos hablando de una puerta de edad a pantalla completa. Nada de clics furtivos alrededor, nada de ‘solo voy a desplazarme de todos modos’. Los visitantes deben confirmar su edad antes de ver cualquier otra cosa.

Riesgo medio. ¿Vendes equipos de vapeo? ¿Productos de cáñamo? ¿Operas una comunidad donde los usuarios publican su propio contenido? Probablemente no se requiera que seas tan estricto, pero es inteligente implementar algo. Un popup con verificación de edad puede hacer el trabajo aquí, lo suficientemente bueno para mostrar que eres cauteloso sin interrumpir todo el flujo.

Bajo riesgo. Este grupo incluye blogs, plataformas de reseñas, herramientas SaaS e incluso mercados. Puede que no pienses que necesitas plantillas de verificación de edad para sitios web, pero si existe la posibilidad de que los usuarios encuentren contenido restringido por edad, vale la pena la solución de cinco minutos. Especialmente cuando puedes insertar una plantilla de popup de verificación de edad preconstruida y darlo por terminado.

¿Qué debería decir un popup de verificación de edad?

Hay algunas reglas que casi siempre funcionan.

Primero, mantenlo simple. Una puerta de edad no es el lugar para bromas ingeniosas o explicaciones largas. La gente debe entenderlo de inmediato. Si tienen que detenerse a pensar, el popup ya los está ralentizando.

Segundo, explica por qué existe la verificación, brevemente. No necesitas lenguaje legal, pero una razón corta genera confianza y reduce la vacilación.

Tercero, evita sonar acusatorio o dramático. Esto no es una pantalla de advertencia. Es solo un control.

Si operas en múltiples regiones, también ayuda adaptar el texto por ubicación e idioma, por ejemplo, ajustando el requisito de edad según las leyes locales o mostrando el popup en el idioma del navegador del visitante. Pequeños detalles como ese hacen que la puerta de edad parezca intencionada en lugar de genérica.

¿Cómo personalizar un diseño de plantilla de verificación de edad (colores, fuentes, disposición)?

Personalizar una plantilla de verificación de edad no se trata solo de hacer que se vea bonita. Las decisiones de diseño aquí afectan la confianza, la usabilidad y si el control realmente se mantiene si alguien lo mira desde un ángulo legal.

Comienza con visibilidad y contraste. El popup debe destacarse claramente de la página detrás de él. Este no es el lugar para superposiciones sutiles o botones de bajo contraste. Los usuarios deben entender de inmediato que este es un paso requerido, no un banner que pueden ignorar.

Mantente fiel a tu marca. Usar los colores y fuentes de tu marca ayuda a que el popup se sienta nativo, lo que genera confianza. Las fuentes neutrales y legibles generalmente funcionan mejor aquí.

El diseño importa más que la decoración. Mantén la estructura de la plantilla del popup de verificación de edad simple: un mensaje corto, una pregunta clara sobre la edad y dos acciones obvias. Los botones primarios y secundarios deben ser fáciles de distinguir.

En los dispositivos móviles es donde la mayoría de los problemas aparecen primero. Botones que se ven bien en el escritorio de repente parecen demasiado pequeños, el texto se rompe en lugares extraños o partes del popup terminan ocultas detrás de la interfaz del navegador. Vale la pena verificar esto temprano, no después de que los usuarios comiencen a abandonar la página.

¿Cómo mostrar un popup de verificación de edad solo en páginas o productos específicos?

En Claspo, esto se maneja con reglas de visualización. Básicamente decides qué URLs deben activar el popup, tal vez una página de producto, toda una categoría, o una sección específica del sitio, y dejas todo lo demás igual. Si hay lugares donde una verificación de edad se sentiría extraña (el pago, páginas de ayuda, publicaciones del blog), puedes excluir esos lugares para que el popup no aparezca allí.

Esta configuración tiene sentido cuando solo parte de tu sitio necesita protección de edad. La mayoría de los visitantes nunca ven la puerta de edad, y las páginas que realmente la requieren permanecen cubiertas.

¿Los popups de verificación de edad afectan el SEO o el ranking?

No, los popups de verificación de edad no afectan el SEO si se implementan correctamente. Los motores de búsqueda no interactúan con los popups de la misma manera que los usuarios. Siempre que la puerta de edad sea una superposición del lado del cliente y el contenido de la página aún pueda rastrearse e indexarse, las clasificaciones no se verán afectadas.

Los problemas generalmente comienzan solo cuando los sitios bloquean contenido detrás de redirecciones o verificaciones de edad del lado del servidor a las que los bots de búsqueda no pueden acceder. Mantén el popup ligero, evita bloqueos totales y muéstralo solo donde sea necesario, para que el SEO se mantenga intacto.

¿Puede un popup de verificación de edad afectar los Core Web Vitals (CLS/LCP/INP)?

Si se configura correctamente, un popup de verificación de edad generalmente tiene poco o ningún impacto en los Core Web Vitals. Lo que más importa es cuándo se carga y cómo se muestra. Si la página se carga primero y la puerta de edad aparece encima de ella, esas métricas generalmente se mantienen calmadas. Los problemas comienzan cuando un popup es pesado, bloquea la carga o intenta mover el contenido de la página en lugar de simplemente superponerlo. Ahí es cuando empiezas a ver cambios en el diseño o interacciones más lentas.

Con las plantillas de verificación de edad de Claspo, generalmente no surgen problemas con los Core Web Vitals. Los widgets no se cargan como parte de la renderización inicial de la página y no bloquean la carga del contenido. Se muestran como superposiciones solo después de que se cumplen las condiciones desencadenantes, lo que ayuda a evitar cambios de diseño y comportamientos que bloquean la renderización. El tiempo de ejecución del desencadenante es de hasta aproximadamente 200 ms, por lo que la verificación de edad aparece rápidamente una vez que se cumplen las condiciones, sin un retraso notable para los usuarios.

¿Necesito habilidades de codificación para implementar una plantilla de verificación de edad?

No, no necesitas habilidades de codificación en absoluto. Las plantillas de verificación de edad son completamente sin código. Un profesional de marketing puede realizar toda la configuración solo: seleccionar una plantilla, ajustar el texto y los elementos visuales, elegir dónde se mostrará y presionar publicar. Sin ayuda de desarrollo, sin código, sin esperar.

¿Son gratuitas las plantillas de verificación de edad?

Sí, las plantillas de verificación de edad son gratuitas. En el plan gratuito de Claspo, tienes acceso completo a todas las funciones. Eso incluye plantillas de verificación de edad, widgets de gamificación, desencadenantes avanzados, reglas de segmentación y mucho más. El plan gratuito no caduca: puedes usarlo tanto tiempo como desees. Lo único a tener en cuenta son las vistas de página. Si tu tráfico crece y alcanzas el límite, puedes iniciar una prueba Pro de 14 días para ver cómo funcionan las cosas con un volumen mayor y con características adicionales como el soporte multisite. Si no es para ti, puedes cancelar antes de que finalice la prueba y no se te cobrará.