Ethische Werbung: Definition und Grundsätze

Jeden Tag sehen wir um uns herum viele Anzeigen. Einige von ihnen wecken Emotionen und das Verlangen, das Produkt oder die Dienstleistung zu erwerben, während andere dies nicht tun. Und da viele Kreative und Marketing-Spezialisten ständig bestrebt sind, die beste, geschäftsorientierte Werbung zu erstellen, können sie die Grundlagen der ethischen Werbung vergessen und zweifelhafte Praktiken einsetzen, um die Aufmerksamkeit neuer Kunden zu gewinnen.

Dies könnte die Marke all die Autorität und Loyalität kosten, die über Jahre hinweg aufgebaut wurde. Selbst der kleinste Fehler kann den Ruf kosten, insbesondere im Zeitalter der Cancel-Kultur, die in den letzten Jahren an Schwung gewonnen hat. Eines der bemerkenswertesten Beispiele ist der Pepsi-Werbespot, in dem Kendall Jenner Polizisten eine Dose Soda anbietet, um Frieden zwischen ihnen und den Demonstranten zu schaffen.

Ethische Werbung sollte stets wahrhaftig, fair und im Einklang mit aktuellen Themen sein. Grundsätzlich sollte jeder Kreative und Marketing-Spezialist zweimal prüfen, bevor er die Anzeige veröffentlicht. Natürlich solltest du auch nicht vergessen, die Mission der Marke, den Tonfall und die Idee des Unternehmens zu beachten. In diesem Artikel werden wir mehr über ethische Werbung erfahren und ihre Grundsätze erkunden. 

Was ist ethische Werbung?

Es handelt sich um das Gesamtkorpus der moralischen Prinzipien der Geschäftskommunikation mit Kunden und Menschen im Allgemeinen. Es gibt spezifische Regeln, die jeder Vermarkter befolgen sollte; jedoch halten sich nicht alle absichtlich oder aus Unkenntnis an diese. Du musst sicherstellen, dass deine Marke mit Würde mit der Außenwelt kommuniziert, das gute Wort verbreitet und den Menschen hilft, ihre Ziele mit Hilfe deiner Produkte und Dienstleistungen zu erreichen.

Eine gute ethische Werbung repräsentiert die Marke in einer angemessenen Weise, zeigt das Produkt oder die Dienstleistung im spezifischen Tonfall der Marke und teilt ihre Mission und Ideen.

Das Ziel jeder Werbung ist es, Verkäufe zu steigern, Markenbewusstsein zu erzeugen und für die Zielgruppe nützlich zu sein. Kreative ethische Werbung kann nicht nur unter der Zielgruppe, sondern auch unter vielen Menschen verbreitet werden, die du nicht als Zielgruppe betrachtet hast. Sie kann viral werden und viele Menschen beeindrucken, die sie dann weiterteilen. Eine gute, kreative und ethische Werbung kann dir also Promotion-Kosten sparen, da die Leute sie selbst weiterverbreiten.

Es gibt allgemeine Regeln für ethische Werbung, die weltweit gelten sollten. Aber vergiss nicht die kulturellen Unterschiede zwischen den Ländern. Beispielsweise kannst du nicht dieselbe Kampagne für ein Produkt der weiblichen Hygiene in den USA und den VAE herausbringen. Außerdem solltest du dich vor der Veröffentlichung einer 360-Grad-Kampagne mit Rechtsanwälten beraten, um sicherzustellen, dass du keine rechtlichen Probleme bekommst oder auf Konsumentenproteste stößt. 

Prinzipien ethischer Werbung

Die folgenden Schlüsselstandards gelten für jede Art von ethischer Werbung in jeder Nische. Jeder Kreative oder Marketing-Spezialist sollte die unten genannten Regeln befolgen, um ihre Marke sichtbarer und liebenswerter zu machen. Und das Wichtigste ist, ein positives Image aufzubauen, ohne Geld für den Wiederaufbau des Rufs auszugeben. Die Regeln für ethische Werbung wurden vom Institute for Advertising Ethics der American Advertising Federation erstellt. 

Ihre Werbung sollte wahrhaftig sein

Jedes Kommunikationselement, das Sie für Ihre Marke erstellen, sollte wahrhaftig sein. Jede Anzeige, jede Kampagne, jede Nachricht und jeder Text sollte den Leser nicht anlügen, da die Menschen ehrliche Werbung schätzen. 

Haben Sie keine Angst davor, dass einige Leute Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung langweilig oder nicht so nützlich finden könnten. Vielmehr sollten Sie besorgt sein, wenn sie Ihr Produkt kaufen und unglücklich werden, weil Sie in einer Anzeige gelogen haben.

Seien Sie Vorsichtig, Ihre Persönliche Ethik Zu Teilen

Jede Person hat ihre eigenen ethischen Vorstellungen, die sich mit allgemeinen Ethikvorstellungen decken können. Dennoch sollte jeder Schöpfer und Marketing-Spezialist vorsichtig sein, wenn es darum geht, persönliche Gedanken in den Arbeitsprozess zu integrieren. Es ist ratsam, einen Anwalt zu konsultieren, bevor die Anzeige veröffentlicht wird, oder mit einer Fokusgruppe abzuklären, ob diese sich beleidigt fühlt oder einen doppelten Sinn in Ihrer Arbeit sieht. 

Es ist immer eine gute Idee, Ihre ethische Werbung zu überprüfen und sie Menschen oder einigen Ihrer Zielgruppen zu zeigen.

Seien Sie Klar Mit Absichten Und Ergebnis

Wenn Sie etwas kostenlos oder zu einem großen Rabatt anbieten, sollten Sie angeben, was Sie als Gegenleistung erwarten. Verbraucher sollten darüber informiert sein, was Sie von ihnen erwarten und wie sie den betreffenden Artikel oder die Dienstleistung, sagen wir mal, kostenlos bekommen können. Wenn Sie beispielsweise kostenlosen Versand anbieten, geben Sie an, dass Benutzer Waren im Wert von über 50 € bestellen müssen. Platzieren Sie nicht einen großen Satz, der besagt, dass Sie kostenlosen Versand anbieten, ohne die Bedingungen anzugeben. Es wird ein großes Risiko für Ihren Ruf sein, wenn der Nutzer die Bedingung des Gesamtpreises erst direkt vor der Bestellung erfährt. 

Jede ethische Werbung sollte transparent und verständlich für jeden Verbraucher sein. Selbst wenn andere Personen, z. B. Influencer, Ihre Marke repräsentieren, sollten Sie sicherstellen, dass sie Sie nicht in ein schlechtes Licht rücken.

Werbung und Editorials Sind Verschieden

Werbeanzeigen und Pressemitteilungen haben ein wenig unterschiedliche Ziele, selbst wenn es um die Präsentation Ihrer Marke und die Steigerung der Bekanntheit geht. Verstecken Sie keine Anzeigen im redaktionellen Inhalt, da dies Menschen irreführt und sie dazu verleitet zu glauben, dass der Artikel keine Werbung ist, obwohl er es ist. Noch einmal: Die Hauptregel der ethischen Werbung ist, dass Sie ehrlich zu Ihren Kunden sein sollten und nicht verschweigen, dass der von Ihnen geteilte Inhalt kommerzieller Natur ist.

Kundendaten Verantwortungsbewusst Nutzen

Als Werbetreibender haben Sie die Verpflichtung, gegenüber Ihren Kunden transparent zu sein, wenn es um die Nutzung ihrer persönlichen Daten geht. Geben Sie alle Informationen darüber, was Sie mit den gesammelten Informationen vorhaben. Kunden sorgen sich um ihre persönlichen Daten, da einige Umfragen oder Informationen, die von Websites gesammelt werden, viele persönliche Themen betreffen. Da Sie diese für weitere Marketingziele verwenden, sollten Sie Ihre Kunden genau darüber informieren. Solche Informationen helfen Marketern, ihre Werbung anzupassen und relevanter zu sein. Das bedeutet, dass Sie Dinge kreieren, die für Ihre Verbraucher nützlich sind, daher sollten Sie sie darauf hinweisen, dass sie, nachdem sie ihre persönlichen Daten zur Verfügung gestellt haben, bessere Produkte und mehr personalisierte und relevante Werbung erhalten. 

Verbraucherbehandlung

Es gibt spezifische allgemeine Gesetze, die nicht nur eine Frage der Ethik, sondern eine Frage der Einhaltung des allgemeinen Rechts sind. Sie dürfen keine Drogen und Alkohol bewerben, da dies der Gesundheit vieler schaden könnte. Es ist auch wichtig zu wissen, welche Produkte und Dienstleistungen Sie nicht für ein jüngeres Publikum bewerben dürfen. Die Werbevorschriften sind viel strenger, wenn es um das Marketing für Kinder geht.

Ethikbedenken bei der Werbung

Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie die Zielgruppe auf Ihre Werbung reagieren wird, können Sie sich immer von anderen Fachleuten beraten lassen, eine Fokusgruppe einrichten und Ihre Anwälte konsultieren. Es gibt allgemeine ethische Standards, denen Sie ebenso folgen sollten wie Standards für ethische Werbung, die wir hier besprochen haben. Überprüfen Sie also alles doppelt, bei dem Sie sich nicht wohl fühlen, um weitere Missverständnisse zu vermeiden.

Befolgen Sie Vorschriften

Wenn Sie spezifische Vorschriften wie die oben genannten befolgen, können Sie bessere kreative Arbeiten erstellen, selbst mit solchen Regeln. Die Regeln machen Ihre Anzeigen nicht weniger kreativ, sondern eher kreativer, da Sie nach Wegen suchen, um Ihre Produkte und Dienstleistungen ethisch zu bewerben. 

Seien Sie ethisch in Ihren Anzeigen, um Kunden anzulocken

Werbung hilft, das Bewusstsein und das Interesse der Verbraucher an Produkten und Dienstleistungen zu erhöhen. Allerdings gab es in letzter Zeit auffällige Trends, bei denen Werbung nicht mehr nur Informationen über das Produkt ist. Jetzt enthält sie eine Botschaft, durch die jemand versucht, etwas in der Gesellschaft zu vermitteln. Diese Botschaft kann die sensibelsten sozialen Themen berühren, wie Alter, Rasse, Geschlecht usw. Daher sollten sie den ethischen Werberegeln folgen. 

Was für den einen lustig sein mag, kann für den anderen beleidigend sein, und das Unternehmen wird gezwungen sein, sich öffentlich zu entschuldigen. Und es scheint, dass all dies verständlich ist, aber aus irgendeinem Grund passieren Fehler selbst in großen Unternehmen mit einer großen Anzahl von Anwälten und Krisenmanagern. Ethik und Moral sind Komponenten, die nicht gemessen werden können. Dennoch ist Ethik ein wichtiger Aspekt jeder erfolgreichen Werbung.