256 Trigger-Wörter und -Phrasen & wie man sie verwendet

Trigger-Wörter sind darauf ausgelegt, menschliche Emotionen zu beeinflussen und das Publikum zu einer gezielten Handlung zu bewegen. Trigger-Phrasen umgeben uns überall: im Internet, in Werbebannern, in Geschäften, bei der Arbeit und in der Kommunikation mit Kollegen und Freunden. Dieser Artikel behandelt die häufigsten Beispiele für Trigger-Wörter, ihre Typen und ihre praktische Anwendung.

Was sind Trigger-Wörter?

Trigger-Wörter sind per Definition spezifische Sätze oder Wörter, die beim Leser oder Zuhörer Emotionen auslösen. Sie werden häufig im Marketing und in der Werbung verwendet, um das Verhalten der Zielgruppe zu beeinflussen. Trigger-Wörter können positiv oder negativ sein und sind darauf ausgelegt, die Emotionen der Leser oder Zuhörer anzusprechen und sie zum Handeln zu bewegen.

Einige Trigger-Wörter, die häufig im Marketing verwendet werden, sind zum Beispiel „Angebot für begrenzte Zeit“, „exklusiv“, „kostenlos“ usw. Diese Wörter sollen ein Gefühl der Dringlichkeit, Exklusivität, Wert oder Vertrauen im Kopf des Lesers oder Zuhörers erzeugen und sie dazu ermutigen, Maßnahmen zu ergreifen, wie zum Beispiel einen Kauf zu tätigen, sich für einen Dienst anzumelden oder einen Newsletter zu abonnieren.

Warum funktionieren Trigger-Wörter?

Trigger-Wörter funktionieren, weil sie die Emotionen des Lesers oder Zuhörers ansprechen und eine starke psychologische Reaktion hervorrufen. Der Einsatz von Trigger-Wörtern in Werbung und Marketing basiert auf dem Prinzip, dass Menschen Entscheidungen eher aufgrund ihrer Emotionen als rein rationaler Überlegungen treffen. Wenn Menschen Wörter sehen oder hören, die Emotionen auslösen, sind sie eher geneigt, sich mit dem Inhalt zu beschäftigen und Maßnahmen zu ergreifen.

Werbungen, die starke Emotionen auslösen, konvertieren 70 % der Kunden, verglichen mit 30 % der Werbungen, die nur milde Emotionen hervorrufen. Darüber hinaus werden 95 % aller Kaufentscheidungen basierend auf unterbewussten Faktoren getroffen, von denen viele in Emotionen verwurzelt sind. Daher ist es eine gute Idee, die emotionale Seite Ihrer Kunden anzusprechen, um zusätzliche Konversionen zu erzielen.

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Trigger-Wörter können auch Neugier oder Interesse wecken und die Menschen dazu motivieren, mehr über ein Produkt oder eine Dienstleistung zu erfahren. Insgesamt zeigen emotional aufgeladene Kampagnen fast die doppelte Erfolgsrate von rational orientierten Kampagnen, sodass Sie Konversionen und Verkäufe effektiv steigern, Benutzer zur Teilnahme an verschiedenen Veranstaltungen ermutigen, Warenkorbabbrüche verhindern und mehr erreichen können.

Arten von Triggern im Marketing

Nachdem wir nun wissen, was ein Trigger-Wort ist, lassen Sie uns verschiedene Arten untersuchen und wie Sie sie in Ihren Marketingkampagnen anwenden können.

Direkter emotionaler Appell

Menschen werden nicht durch ihre Emotionen definiert, aber sie lassen sich in vielen Fällen von ihren Emotionen leiten. Der emotionale Appell ist der älteste Marketingtrick im Buch. Warme Wörter wie „Umarmungen“ und „Kätzchen“ können Freude auslösen, „Herzschmerz“ kann Traurigkeit bringen, und die bloße Erwähnung von „Steuern“ kann das Schlimmste in uns hervorrufen (Scherz).

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Im Jahr 1980 visualisierte Professor Robert Plutchik menschliche Emotionen in einem Diagramm. Obwohl es keine perfekte Darstellung des gesamten Spektrums der Emotionen ist, ist es eine gute Annäherung. Verwenden Sie es, um Ihre Verwendung von Trigger-Wörtern zu leiten.

Knappheit und Dringlichkeit

Dringlichkeits- und Knappheitstrigger sind eng miteinander verbunden, daher fassen wir sie zusammen.

Ein künstlich erzeugter Produktmangel zwingt die Benutzer dazu, ein Produkt schneller zu kaufen. Menschen haben Angst, etwas zu verlieren, besonders wenn sie ein Produkt oder eine Marke mögen. Zum Beispiel: „Nur noch 3 Anzüge einer berühmten Marke übrig“, „Beeilen Sie sich und melden Sie sich für eine Englischgruppe an: Nur noch ein Platz frei“ und „Eine begrenzte Anzahl von Waren“.

Ein weiterer Marketing-Trigger ist begrenzte Verkaufszeit. In diesem Fall funktioniert der Trigger für die Installation: Machen Sie es jetzt, weil der Zugang morgen geschlossen wird. Zum Beispiel: „Nur heute - 15 % Rabatt auf alle Produkte“ mit einem Timer, der auf der Website bis zum Ende der Aktion herunterzählt.

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Exklusivität

Dieser Marketing-Trigger spielt auf das Verlangen, anders zu sein – herauszustechen und Aufmerksamkeit zu erregen. 94 % der Käufer geben zu, dass sie ein exklusives Angebot jederzeit annehmen würden. Marketer können dieses Verlangen, sich besonders zu fühlen, mit speziellen Angeboten verstärken, die mit starken Trigger-Wörtern unterstrichen werden.

Beispielsweise ein Luxusauto – nur 8 Modelle wurden hergestellt, Kleidung von einem berühmten Modedesigner und individuelle Herstellung von Accessoires und Schmuck. Entweder ist es ein Abonnement für VIP-Kunden, ein exklusives Angebot für Stammnutzer oder ein geschlossener Zugang zu einer Community oder Gruppe.

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Gefühl der Zugehörigkeit

Dieser Trigger wird im Marketing verwendet, um Benutzer das Gefühl zu geben, Teil von etwas Größerem zu sein – einer Sache oder einer Community. 1943 entwickelte Abraham Maslow die Theorie über die Bedürfnishierarchie. Es überrascht nicht, dass eine gesunde Gemeinschaft dabei helfen kann, das Bedürfnis nach Selbstverwirklichung, Anerkennung, Zugehörigkeit, Liebe und Sicherheit zu erfüllen. Das ist die Hälfte der menschlichen Bedürfnisse, die durch eine gute Gruppe von Menschen, die zusammenarbeiten, gelöst werden. Während eine Sache nicht so viele Kästchen abhakt, hilft sie Ihnen dennoch bei dem Bedürfnis nach Selbstverwirklichung.

Wir Menschen müssen engagierte Mitglieder einer Gemeinschaft sein oder einfach an wohltätige Zwecke spenden, um die Welt besser zu machen.

Wörter und Sätze wie „Ermächtigung“, „gemeinschaftsorientiert“ und „einen Beitrag leisten“ sind nur einige häufig verwendete Beispiele.

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Garantien

Dieser Trigger baut Vertrauen in eine Marke oder ein Produkt auf. Garantien können Qualitätszertifikate, kostenlose Dienstleistungen und die Möglichkeit sein, Geld für Waren zurückzugeben. „100 % Zufriedenheitsgarantie“ oder „Lebenslange Garantie“ sind gute Beispiele aus dieser Kategorie.

Soziale Bewährtheit

Wenn Sie Informationen posten, dass 1.000 Menschen ein Produkt gekauft haben und 900 es empfehlen, werden 43 % der Benutzer dies nutzen, um ihre Kaufentscheidung zu treffen. So funktioniert soziale Bewährtheit.

Beispielsweise: „300.000 Menschen haben die Qualität der Matratzen bereits geschätzt“, „50.000 Kunden nutzen unsere Dienstleistungen täglich“ und „250 Familien haben bereits die Schlüssel zu einer neuen Wohnung erhalten“. Der berühmte Satz „9 von 10 Zahnärzten“ ist nicht aus dem Nichts entstanden.

Reziprozität oder Dankbarkeit

Das Prinzip der Reziprozität zwingt den Benutzer, sich verpflichtet zu fühlen. Wenn Sie einem Kunden ein Geschenk, ein kostenloses Abonnement oder eine Produktprobe anbieten, fühlen sie sich verpflichtet, etwas zurückzugeben: ihre Kontaktinformationen, Feedback, Empfehlungen an Freunde und Familie oder sogar einen Kauf.

Treueprogramme gehören zu den beliebtesten Strategien, da etwa 90 % der Unternehmen irgendeine Art von Treueprogramm haben. Sie bauen Verbindungen zu wiederkehrenden Käufern auf und motivieren neue Kunden, zu ständigen Besuchern Ihres Geschäfts zu werden.

Wenn Sie dieses Prinzip anwenden möchten, sind Trigger-Wörter wie „Geschenk“, „Bonus“ und „Treuekarte“ wahrscheinlich Ihre besten Wetten.

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Gier

Dies ist der am häufigsten vorkommende Trigger in Marketingaktionen, Rabatten und Verkäufen. Der Benutzer hat das Gefühl, weniger für das Produkt zu bezahlen, zum Beispiel niedrige Preise während des Black Friday, der Verkauf von Waren mit 50 % Rabatt oder eine „2 zum Preis von 1“-Aktion.

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Intrige

Fangen Sie an, über Ihr neues und mysteriöses Projekt zu sprechen, das die Welt auf den Kopf stellen wird, aber unterbrechen Sie die Geschichte mit der Trigger-Phrase: „Im nächsten Beitrag werde ich Ihnen erzählen, um welches Projekt es sich handelt.“ Dies wird eine geheimnisvolle Atmosphäre schaffen und viele Kunden dazu bringen, Ihnen zu folgen. Wörter wie „erwartet“, „lang ersehnt“ und „Countdown“ können Ihnen helfen, die Intrige zu setzen.

Vergessen Sie nur nicht, das Erwartungsniveau richtig zu setzen. Sie möchten die Messlatte nicht zu hoch legen und dann Ihre Versprechen nicht einhalten.

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Neuheit

Dieser Trigger funktioniert auf dem Verlangen, etwas Neues zu haben oder als Erster die neuesten Nachrichten zu erfahren. Menschen erleben ein Gefühl der Freude und Zufriedenheit durch neue Dinge. Zum Beispiel den „neuesten iPhone“ oder ein „brandneues Videospiel“ zu kaufen.

Expertise

Es fördert das Vertrauen in das Unternehmen oder die Marke. Zertifikate, Diplome, andere Auszeichnungen, Erfolge und Erfahrungen bestätigen die Expertise.

Storytelling

Eine Geschichte über ein Unternehmen, eine Marke, ein Produkt oder eine Errungenschaft: Der Kern des Triggers besteht darin, den Benutzer in die Geschichte einzubeziehen und auf Assoziationen zu spielen, wie Kindheitserinnerungen, den Geschmack von Essen oder eine vertraute Melodie.

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Einfachheit

Diese Technik hilft, einen einfachen Weg für den Kunden zu schaffen: „mit einem Klick kaufen“, „in 3 einfachen Schritten fit werden“ und „die Anwendung nutzen, um schnell ein Taxi zu bestellen“.

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Produktansprüche

Diese Trigger werden verwendet, um Verbraucher anzusprechen, indem bestimmte wünschenswerte Eigenschaften oder Attribute eines Produkts suggeriert werden. Denken Sie an Lebensmittelverpackungen? „Umweltfreundliche Verpackung“, „original italienisches Rezept“ und „frische Zutaten vom Bauernhof“ – all das gehört zu den Stereotypen.

Erfolg

Etwas, wonach jeder Mensch strebt, ist Erfolg. Und obwohl jeder Erfolg anders betrachtet, sind die meisten Wörter, die verwendet werden, um die Idee zu vermitteln, ziemlich ähnlich. Sie können wahrscheinlich nicht zählen, wie oft Sie Wörter wie „Erfolg“, „Boost“ und „verbessern“ gesehen haben. Das liegt daran, dass sie effektive Treiber sind, um Menschen anzuziehen, die nach Erfolg suchen.

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Schauen Sie sich zum Beispiel unseren Kunden Devart an. Sie haben Trigger-Wörter aus dieser Kategorie verwendet, wie „schnellere Routinen“, „Leistungssteigerung“ und so weiter. Diese Technik, kombiniert mit den hocheffizienten Widgets von Claspo und der Verwendung von Statistiken für Autorität und Vertrauenswürdigkeit, ermöglichte es Devart, eine radikale 48%ige Steigerung der Produktdownloads und eine 26,7%ige Steigerung der Konversionsrate zu erzielen.

Wie man Trigger-Wörter verwendet, um Ihr Marketing zu verstärken

Hier sind einige Tipps zur Verwendung von Trigger-Wörtern, um Ihr Marketing zu verstärken:

1. Der Kontext ist wichtig. Stellen Sie sich vor, wir würden Ihnen sagen, Sie sollen sich „beeilen“, weil es sich um ein „Angebot für begrenzte Zeit“ handelt, und dann erfahren Sie, dass es sich um ein dauerhaftes Angebot handelt, das es schon seit Anbeginn der Zeit gibt. Ergibt keinen Sinn, oder? Stellen Sie immer sicher, dass Ihre Trigger-Wörter im Kontext Sinn ergeben.
2. Kennen Sie Ihr Publikum. Bevor Sie Trigger-Wörter in Ihrem Marketing verwenden, ist es wichtig, Ihre Zielgruppe zu verstehen und zu wissen, was sie emotional triggert. Dies kann Ihnen helfen, die richtigen Wörter auszuwählen, die bei ihnen Anklang finden.
3. Testen und iterieren. Testen Sie verschiedene Kombinationen von Trigger-Wörtern und analysieren Sie die Ergebnisse, um zu sehen, was bei Ihrem Publikum am besten ankommt. Mit Claspos eingebauten A/B-Tests und Analysen wird es einfach und schnell sein. Das Wichtigste ist, A/B-Tests korrekt und konsequent durchzuführen. Aber auch hier wird Ihnen Claspo helfen. Wir haben alle wesentlichen Schritte zur Planung eines A/B-Tests in unserem umfassenden Leitfaden zusammengestellt. Folgen Sie ihm, um Tests reibungslos durchzuführen!
4. Frequenz. Wie bei allem im Leben sind Trigger-Wörter in Maßen gut. Übertreiben Sie es, und Sie riskieren, den Leser zu verwirren oder, noch schlimmer, des Clickbaits beschuldigt zu werden.
5. Nicht irreführen. Es sollte zu diesem Zeitpunkt selbstverständlich sein, aber viele Marketer übertreiben absichtlich oder unbeabsichtigt die Verwendung von Trigger-Wörtern und malen ein Bild eines Produkts, das in Wirklichkeit nicht existiert. Stehen Sie zu Ihrem Wort.
6. Ort, Ort, Ort. Trigger-Wörter sind am effektivsten, wenn sie an prominenten Stellen verwendet werden. Bei Blogs lesen vier von fünf Personen nur die Überschriften, also verwenden Sie Ihre stärksten Trigger dort. E-Mails befinden sich in einer ähnlichen Position. CTAs sind auch gut, da sie typischerweise sehr „aufdringlich“ sind. Aber der beste Platz für Wörter, die Emotionen auslösen, ist in einem Pop-up. Verwenden Sie unseren Builder, um wirkungsvolle Widgets von Grund auf zu erstellen, oder wählen Sie eine Vorlage mit emotionalen Trigger-Wörtern aus unserer Bibliothek.

Insgesamt besteht der Schlüssel zur effektiven Verwendung von Trigger-Wörtern darin, eine Botschaft zu erstellen, die emotional bei Ihrem Publikum ankommt und es motiviert, Maßnahmen zu ergreifen. Durch die Verwendung der richtigen Trigger-Wörter und -Phrasen in Ihrem Marketing können Sie die Wirkung Ihrer Botschaft verstärken und größere Engagements und Konversionen erzielen.

3 Listen von Trigger-Wörtern und -Phrasen für starke Kampagnen

Und nun, worauf Sie alle gewartet haben: die Listen! Hier ist eine Zusammenstellung von 256 Beispielen für Trigger-Wörter und -Phrasen, die praktisch gruppiert sind.

112 Trigger-Wörter und -Phrasen nach Typ

Da wir die Arten von Trigger-Wörtern skizziert haben, ist es nur fair, Ihnen mehr Wörter nach Typ zu geben. Emotionale Trigger-Wörter haben also ihre eigene Liste direkt unter dieser.

64 Trigger-Wörter und -Phrasen nach Emotion

Erinnern Sie sich, dass wir Ihnen vom Emotionsdiagramm erzählt haben? Wir verwenden das auch hier als unser Rahmenwerk. Wie gesagt, es ist keine perfekte Darstellung des gesamten Spektrums, aber Sie sind ein Mensch, also können Sie die Feinheiten herausfinden.

80 branchenspezifische Trigger-Wörter und -Phrasen

Jede Branche hat ihren eigenen Satz von Wörtern und Phrasen, die Emotionen auslösen oder bestimmte Bilder hervorrufen. Hier ist also eine Zusammenstellung von Wörtern, die zu spezifischen Branchen und Bereichen passen.

Möchten Sie Ihrer Botschaft noch mehr Würze verleihen? Wir haben eine noch größere Tabelle mit Trigger-Wörtern und -Phrasen, die nur auf Sie wartet.

Kunden mit Trigger-Wörtern zum Kauf motivieren

Trigger-Wörter sind das Nonplusultra im Marketing. Sie sind erstaunlich und passen in Stellen, von denen Sie nicht einmal wussten, dass sie existieren! Verwenden Sie sie, um Emotionen auszulösen und Kunden zu gewünschten Handlungen zu führen, und Sie werden sicherlich Erfolg haben. Um den Erfolg noch näher zu bringen, verwenden Sie Claspo-Widgets, um Ihre emotional ansprechenden Botschaften für Ihre Website-Besucher sichtbar zu machen.

Unsere Widgets können Ihre Kunden über laufende Verkäufe, Angebote, Deals und andere Aktionen informieren, die Sie durchführen. Erstellen Sie ein Pop-up von Grund auf oder passen Sie eine unserer umfangreichen 700 starken Bibliotheksvorlagen an.

Das Beste an unseren Pop-ups? Sie nerven Ihre Kunden nie, dank unseres intelligenten UX-orientierten Toolkits: standardmäßiges Stille-Intervall zwischen Widgets, automatischer Überlappungsschutz und voreingestellte Anzeigeregeln (die auch leicht angepasst werden können).

Fügen Sie einen dieser Trigger-Sätze oder Wörter auf Ihr Pop-up und beobachten Sie, wie die Konversionen rollen!