11 Sales-Funnel-Beispiele im Jahr 2025, um Verkäufe zu steigern

Der Verkaufs-Trichter der Webseite veranschaulicht, wie ein Unternehmen zunächst ein breites Publikum anzieht und es in Kunden verwandelt. Das einfachste Beispiel eines E-Commerce-Verkaufs-Trichters hat nur vier Schritte: Bekanntschaft, Erwägung, Wunsch und Handlung.

Es gibt Optionen mit mehr Stufen. Es gibt auch solche, bei denen der Weg nicht mit der Handlung endet. Ihm folgen Loyalität und der Aufbau von Beziehungen zur Marke.

Das Nutzerverhalten ist schwer vorherzusagen, da es nicht so linear verläuft. Kontakte werden vermischt und beeinflussen das Ergebnis unterschiedlich, daher müssen Vermarkter so viele Optionen wie möglich anbieten. Dazu muss man nicht nur einen sondern eine Gruppe von Trichtern aufbauen. Sie werden sich gegenseitig ergänzen und die Kommunikation insgesamt überzeugender machen.

Schauen wir uns die besten Beispiele für Verkaufstrichter mit solchen Inhalten an. Verwenden Sie diese Sammlung zur Inspiration. Vielleicht fehlen Ihnen nur einfache Trichterideen, um erfolgreich zu sein.

1. Lead-Magnet

Der Kern liegt darin, detailliertes und nützliches Material vorzubereiten und den Zugang dazu erst nach einer abgeschlossenen Handlung zu öffnen. Oft handelt es sich dabei um das Ausfüllen eines Formulars oder die Anmeldung für einen Newsletter.

Beispiel eines Verkaufs-Trichters:

1. Bekanntschaft. Nutzer kommen über einen Blog, soziale Netzwerke oder Werbung.
2. Erwägung. Sie lesen die Beschreibung des Materials, hinterlassen ihre Kontaktdaten und laden es herunter.
3. Wunsch. Sie erhalten ein Sonderangebot per E-Mail.
4. Handlung. Sie aktivieren einen Promo-Code und fordern eine Demo an.

Zusätzlich zur Unterstützung bei der Sammlung von Benutzerdaten verbessert der Inhalt in dieser Kette die Markenkennzahlen. Jetzt sind Sie ein Experte in den Augen des Kunden und möglicherweise ein Retter.

Checklisten, Forschung, E-Books, Whitepapers und Infografiken funktionieren traditionell im Trichter. Das Wichtigste ist, das relevanteste Thema zu erraten und echten Wert zu bieten.

Diese Herangehensweise an die Promotion wird von vielen IT-Unternehmen genutzt, zum Beispiel HubSpot:

2. Werbung auf Inhalte

Ein unterschätzter Ansatz, der für komplexe Produkte nützlich sein wird. Für sie klingen Werbeangebote oder ein Aufruf zur Anmeldung für soziale Netzwerke eher schwach. Schließlich müssen die Nutzer erst das Bedürfnis erkennen und dann herausfinden, wie es befriedigt werden kann.

Beispiel eines Verkaufs-Trichters:

1. Bekanntschaft. Allgemeines Material für Anfänger vorbereiten und eine Reichweitenkampagne darauf starten.
2. Erwägung. Anschließend gezielt detailliertere und komplexere Inhalte an diejenigen richten, die den ersten Artikel gelesen haben.
3. Wunsch. Eine Handlungsaufforderung im Text hinzufügen, mit einer kurzen Beschreibung dessen, was nach dem Übergang zu erwarten ist.
4. Handlung. Traffic auf der Landingpage lenken und Bewerbungen sammeln.

Hier spielt die Qualität des Inhalts eine entscheidende Rolle. Im Abdeckungsmaterial ist es wichtig, den Schmerz des Kunden zu artikulieren und zu zeigen, dass es eine Lösung dafür gibt. Im Expertenmaterial sollten Sie die Vorteile der Marke benennen und Einwände beantworten.

3. Outreach

Wenn Sie es organisch bewerben, dauert es lange, bis anständiger Traffic von Ihrem Blog kommt. Es gibt jedoch eine schnelle Möglichkeit – Inhalte auf Websites zu veröffentlichen, die bereits bei Ihrer Zielgruppe beliebt sind.
Beispiel eines Verkaufstrichters:

1. Kennenlernen. Medienleser bemerken Ihren Artikel auf der Titelseite.
2. Erwägung. Sie interessieren sich für das Thema, öffnen das Material und lesen es.
3. Verlangen. Im Text sehen sie einen Link und kurze Informationen über Ihr Unternehmen. Sie möchten mehr erfahren.
4. Handeln. Sie gehen auf die Website, studieren die Informationen und aktivieren den Testzeitraum.

Es kann Probleme beim Erstellen eines Trichters geben: Sie müssen mit Redakteuren verhandeln und das Material bearbeiten, und es ist nicht immer erlaubt, Links kostenlos hinzuzufügen. Der Aufwand wird sich jedoch lohnen, wenn Sie die richtige Website wählen. Sie sollten die Veröffentlichung auch in Ihren sozialen Netzwerken oder durch Werbung unterstützen, um die Reichweite zu erhöhen. Betrachten Sie nicht nur die Medien, sondern auch die Blogs von Experten und Meinungsführern.

4. Traffic von sozialen Netzwerken

Was macht den besten Verkaufstrichter aus? Er zieht Aufmerksamkeit auf sich, bindet Menschen ein und arbeitet gleichzeitig für ein breites Publikum. Die Abonnenten, die das Thema verstehen wollen, können zu ausführlichen Materialien geführt werden.

Beispiel eines Verkaufstrichters:

1. Kennenlernen. Benutzer abonnieren die Marken-Community und folgen den neuesten Veröffentlichungen.
2. Erwägung. Sie sehen einen kürzlich veröffentlichten Unternehmensstudien-Beitrag und möchten mehr erfahren.
3. Verlangen. Sie gehen auf die Website und sehen eine kurze Beschreibung.
4. Handeln. Sie hinterlassen persönliche Informationen und laden die Datei herunter.

Der Trichter kann auch so angepasst werden, dass Benutzer motiviert werden, ein Firmenkonto mithilfe von Inhalten zu abonnieren. Dann ist es besser, anfänglichen Traffic durch Werbung zu generieren.

5. Blog

Sie führen einen Expertenblog auf Ihrer Website und erstellen Artikel für verschiedene Phasen der Kundenreise. So wärmen Sie potenzielle Kunden nach und nach auf oder gewinnen die Kundentreue.

Beispiel eines Verkaufstrichters:

1. Kennenlernen. Benutzer googeln die Anfrage.
2. Erwägung. Sie bewerten die Suchergebnisse und gehen auf die Website.
3. Verlangen. Sie studieren das Material.
4. Handeln. Sie sehen einen Handlungsaufruf am Ende und gehen zur Landing Page.

Bei diesem Ansatz sollten Sie sich auf die organische Suchpromotion konzentrieren und die Artikel optimieren. Sie können es mit Werbung unterstützen, um schneller Ergebnisse zu erzielen.

6. Newsletter

Eine Aktion in einem Trichter ist nicht immer ein Kauf. Es kann ein kleiner Schritt in Richtung der Marke sein, der in Zukunft zum Kauf führt. Sagen wir, sich für einen Newsletter anmelden.

Beispiel eines Verkaufstrichters:

1. Kennenlernen. Benutzer navigieren von einer Suche zu einem Blogbeitrag.
2. Erwägung. Sie sehen ein Angebot, sich für einen Newsletter mit nützlichen Materialien anzumelden.
3. Verlangen. Sie hinterlassen ihre Kontaktdaten und beginnen, regelmäßig Nachrichten von der Marke zu erhalten, einschließlich Werbeaktionen.
4. Handeln. Sie folgen dem Link und kaufen das Produkt mit Rabatt.

7. Vorlagen

Sie bieten dem Benutzer eine Vorlage zur Lösung eines bestimmten Problems an: einen Mustervertrag, eine Datei mit einem Bericht oder ein Design für soziale Netzwerke.

Beispiel eines Verkaufstrichters:

1. Kennenlernen. Benutzer gehen über die Suche auf die Seite.
2. Erwägung.Sie laden eine Vorlage herunter und nutzen sie für ihre Aufgabe.
3. Verlangen. Sie erkennen, dass sie mehr benötigen: eine Beratung, ein komplexes Dokument oder die Entwicklung eines individuellen Projekts.
4. Aktion. Sie kontaktierten das Unternehmen für Hilfe.

Es ist wichtig, eine Vorlage zu wählen, die Ihre Zielgruppe anspricht und gleichzeitig die Kunden sanft dazu motiviert, zurückzukehren.

8. Auswahlen

Es ist ein bewährter Ansatz zur Förderung von Tools und SaaS-Diensten.

Verkaufstrichter-Beispiel:

1. Bekanntschaft. Benutzer suchen nach einem Tool, um ein spezifisches Problem zu lösen.
2. Überlegung. Sie sehen eine Auswahl von Dienstleistungen, die von Ihrem Unternehmen verfasst wurde.
3. Verlangen. Sie lesen den Artikel und studieren die Vor- und Nachteile der verschiedenen Optionen.
4. Aktion. Sie erkennen, dass Ihr Produkt ihnen mehr zusagt als andere, und folgen dem Link zur Landingpage, um eine Demo anzufordern.

In solchen Auswahlen ist es wichtig, eine neutrale Position zu bewahren, damit der Text nicht werblich erscheint. Sie sollten objektiv verschiedene Angebote vergleichen und versuchen, so viele Optionen wie möglich in Betracht zu ziehen.

9. Tool

Ein Tool ist eine Variante von interaktivem Inhalt. Es kann einfach sein (wie ein Schlagzeilengenerator) oder professionell (wie ein Social-Media-Analysetool). Quizze und Fragebögen können ebenfalls in diese Kategorie fallen. Letztere können ohne die Hilfe eines Entwicklers erstellt werden.

Verkaufstrichter-Beispiel:

1. Bekanntschaft. Benutzer gelangen von einer Suche oder Anzeige auf die Seite.
2. Überlegung. Sie nutzen das Tool, um ihr Problem zu lösen.
3. Verlangen. Sie erinnern sich an die Marke und möchten mehr darüber erfahren.
4. Aktion. Sie tätigen eine Bestellung.

Es ist besser, das Tool kostenlos anzubieten und es nur zu verwenden, um potenzielle Kunden anzulocken. Wenn es jedoch anfängt, Anklang zu finden, sollten Sie in Betracht ziehen, es zu monetarisieren und Funktionen für kostenpflichtige Pläne hinzuzufügen.

Bieten Sie zum Beispiel mehrere kostenlose SEO-Tools an, um die Fähigkeiten Ihres Unternehmens kennenzulernen. Solche „Muster“ motivieren Benutzer, Basisprodukte zu kaufen.

10. Premium-Inhalte

Kostenloser Inhalt kann Interesse an kostenpflichtigem Inhalt wecken. Ein solches Beispiel für einen Marketing-Trichter ist nützlich für Informationsunternehmen, Medien und Blogger.

Verkaufstrichter-Beispiel:

1. Bekanntschaft. Benutzer lesen Blogartikel.
2. Überlegung. Sie melden sich für ein kostenloses Webinar an.
3. Verlangen. Sie möchten der Sache auf den Grund gehen.
4. Aktion. Sie melden sich für einen Kurs an.

Es gibt einen harten Wettbewerb in diesem Bereich. Daher sollte Ihr kostenpflichtiger Inhalt wirklich exklusiv sein. Sie sollten auch bezahlte Werbung in Betracht ziehen, um die Promotion zu unterstützen. Dies wird Ihre Erfolgschancen erhöhen.

11. FAQ

Ein detaillierter Abschnitt mit Antworten auf häufig gestellte Fragen wird die Belastung des Support-Teams reduzieren und die Interessenten ohne zusätzlichen Aufwand näher zum Kauf bringen.

Beispiel eines Verkaufstrichters:

1. Bekanntschaft. Nutzer gelangen über eine Anzeige auf die Landingpage.
2. Überlegung. Sie studieren Ihr Angebot.
3. Verlangen. Sie erkennen, dass sie interessiert sind, aber ihnen fehlen Informationen.
4. Handlung. Sie finden die Antwort im FAQ und senden die Anfrage ab.

Halten Sie Ihre Datenbank mit Fragen auf dem neuesten Stand. Ziehen Sie sie aus der Historie von Anfragen und Kommentaren in sozialen Netzwerken; bereiten Sie separate Artikel oder Videos für besonders komplizierte Themen vor.

Shopify hat einen separaten Bereich auf der Website, der sich dem Beantworten von Fragen widmet, von denen viele detailliert in Artikeln behandelt werden.

Inhalt arbeitet in verschiedenen Phasen des Verkaufstrichters: zieht Aufmerksamkeit an, informiert und überzeugt, daher sollten Sie verschiedene Formate und Ansätze testen. Tatsächlich, selbst wenn das Angebot der Schlüssel zum Erfolg ist, ist es möglich, Ihren Umsatz durch Optimierung des Verkaufstrichters zu maximieren.

Wie baut man den besten Verkaufstrichter 

Um Ihren Verkaufstrichter zu verbessern und seine Effizienz und Sichtbarkeit zu erhöhen, können Sie die folgenden Tipps und Tricks nutzen:

• Erstellung informativer Inhalte, die Kundenfragen beantworten;
• Verwendung von Handlungsaufrufen;
• Einsatz von Omnichannel-Marketing, zum Beispiel Chats in Instant-Messengern;
• Verwendung von ansprechenden Medien, um potenziellen Kunden bei der Erkundung und dem besseren Verständnis von Produkten oder Dienstleistungen zu helfen;
• Sammlung von Bewertungen, Testimonials und Kundengeschichten;
• Bereitschaft, potenziellen Kunden zu helfen, Antworten auf interessante Fragen zu geben;
• Erinnerung an sich selbst, um Interessenten auf die Seite zurückzuleiten.

Wie man die Leistung des Trichters verfolgt und testet

Nach dem Start des Verkaufstrichters sollten Sie regelmäßig bewerten und die notwendigen Änderungen vornehmen. Dazu wird die Konversion des Übergangs von den aktuellen Phasen zu den nächsten berechnet (der Prozentsatz der Zielkunden von der Gesamtzahl der Zielgruppe).

Um dieses Problem zu lösen, können Sie verwenden:

• Web-Analysedienst: zeigt Statistiken für jeden Marketingkanal - wie viele Besuche auf der Website durchgeführt wurden, die Anzahl der hinterlassenen Anfragen, der Prozentsatz der Benutzer, die aussortiert werden und ohne gezielte Aktion verlassen;
• End-to-End-Analysedienst: ermöglicht es, das Bild der Marketingstrategie für jeden Traffic-Kanal und Kontaktpunkt mit Benutzern zu sehen - der Dienst verknüpft Informationen aus CRM, Werbeplattformen und Websites;
• das CRM-System: verfolgt Daten zu den Aktionen von Managern in einzelnen Phasen des Verkaufstrichters (Bereitstellung eines kommerziellen Angebots an Interessenten, erfolgreicher Abschluss von Transaktionen, Anzahl der Ausfälle und Wiederholungsverkäufe).

Häufige Fehler beim Erstellen eines Website-Verkaufstrichters

1. Der Versuch, einen "perfekten Trichter" zu erstellen

Fehler und Misserfolge werden in jedem Fall auftreten. Sie müssen mit einem einfachen Schema beginnen und danach durch Analyse jeder Phase das Modell verbessern.

2. Zu viele Trichterstufen

Es hängt alles von den Besonderheiten des Geschäfts ab und davon, wie Sie Beziehungen zu Kunden aufbauen. Im Trichter sollten nur die Aktionen verbleiben, die in einem bestimmten Fall sinnvoll sind.

3. Verzögerung des Kunden in einer der Phasen

 Dieser Fehler ist das Ergebnis des vorherigen. Der Aufbau eines falschen Funnels führt zu einer Situation, in der potenzielle Käufer nicht weitergehen und keine Bestellung aufgeben.

4. Doppelte Funnel-Phasen

Für den Kunden mag die Duplikation ein unsichtbarer Faktor sein, aber sie erschwert die Arbeit der Analyse. Zum Beispiel wird die Bestellphase fälschlicherweise in die Phasen „Artikel im Warenkorb“, „Bestellung abgeschlossen“, „Bestellung bezahlt“ und „Bestellung bestätigt“ unterteilt.

5. Bewegung in die entgegengesetzte Richtung

Der Kunde sollte nur durch den Funnel gehen, bis der Deal abgeschlossen ist. Der Funnel sollte nicht zu den vorherigen Phasen zurückkehren.

Der beste Vertriebsfunnel ist derjenige, der berücksichtigt, was Ihre Kunden wollen und ungefähr wie weit sie vor und nach einem Kauf gehen. Die Verfolgung des Funnels bedeutet, die Kundenakquise und die Qualität der Arbeit mit ihnen zu kontrollieren. Die Aktualisierung Ihres Funnels und die Beibehaltung seiner Flexibilität bedeutet automatisch, die Zielgruppenerreichung und die Konvertierung zu Käufen zu erhöhen. Diese scheinen die wichtigsten Unternehmensziele zu sein.

Website-Vertriebsfunnel: Leistungsstarkes Tool zur Steigerung Ihres Geschäfts

Mit zunehmendem Wettbewerbsdruck auf dem Markt wird es unerlässlich, die Interessentenreise zu optimieren.

Als Weg des Interessenten mit Ihrem Unternehmen ist der Vertriebsfunnel eines der Schlüsselelemente.

96% Ihrer Website-Besucher sind momentan nicht kaufbereit. Was können wir über diejenigen sagen, die zum ersten Mal den Namen des Unternehmens hören? Je komplexer das Produkt, desto mehr Interaktionen benötigt der Verbraucher vor dem Kauf. Und jede dieser Interaktionen sollte der Zielhandlung näherkommen. Dies wird durch den Aufbau von Vertriebsfunnels erreicht.

Ein Vertriebsfunnel ist ein grundlegendes Marketinginstrument, das dabei hilft, Kunden kompetent und genau zu gewinnen, den Verkauf und den Unternehmensgewinn zu steigern. Durch die Analyse jeder Phase können Schwächen im Unternehmen identifiziert, beseitigt und die Conversion erhöht werden. Je sorgfältiger der Funnel ausgearbeitet ist, desto aufmerksamer und loyaler werden die potenziellen Kunden gegenüber dem Produkt, und desto geringer ist das Risiko, dass sie anfangen, zur Konkurrenz zu wechseln.

Deshalb müssen Sie von Anfang an Folgendes über Ihre typischen Kunden wissen:

• ihre Bedürfnisse,
• ihre Probleme,
• ihre Ängste,
• die Schlüsselwörter, die sie verwenden.

Sie sollten auch folgende Fragen beantworten:

• Ist das Kundenversprechen klar und lohnend? Wird der Interessent erkennen, was Ihr Angebot ihm bringen wird? 
• Ist die Transformation zwischen den Situationen A und B hinreichend klar?
• Sind die Zahlungsmethoden geeignet?
• Gibt es einen Chat, Chatbot oder FAQ, um alle Kundenfragen zu beantworten?

Der Vertriebsfunnel ist keine einfache Rutsche, bei der der potenzielle Nutzer alle Phasen durchläuft, sondern vielmehr eine Vision im „Kundenreise“-Modus, ein Pfad mit verschiedenen Zweigen. Nicht alle werden alle Zweige des Vertriebsfunnels durchlaufen; einige werden beim ersten Schritt anhalten, während andere alle Schritte absolviert und alle Ihre Angebote bestellt haben.

Das Ziel ist immer dasselbe: Ihre Interessenten in Kunden zu konvertieren und Ihre Verkäufe zu maximieren. Mit Vertriebsfunnels schaffen Sie eine Reise, um Ihre potenziellen Kunden Schritt für Schritt zu begleiten, bis zur Kaufentscheidung, und Ihre Konversionsrate explodiert.