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Aumento da taxa de conversão x2: parceria da Grade.ua com a Claspo
Ao testar diferentes widgets, adicionando novos elementos e CTAs, obtivemos resultados fantásticos na Grade.ua!
Decidimos implementar um widget de informação flutuante. Não era intrusivo, mas tinha de aparecer em cada nova sessão. Acabou por ser a coisa mais fácil de fazer com a Claspo. A plataforma é fácil de compreender e consegue-se perceber tudo em meia hora.
Grade é o maior centro educativo da Ucrânia. Em parceria com o Departamento de Exames da Universidade de Cambridge, oferece programas de aprendizagem da língua inglesa para crianças e adultos, programas de desenvolvimento profissional para professores, exames de Cambridge, bem como cursos online de auto-preparação para exames - IELTS Academic, KET/A2 Key.
A nossa tarefa
O Grade.ua foi o anfitrião do evento e recolheu as inscrições. A tarefa da Claspo consistia em redirecionar rapidamente os utilizadores do sítio Web para a página do evento.
Olhando para o futuro, podemos dizer que, em conjunto com o cliente, enfrentámos o desafio num dia sem envolver os programadores do sítio.
Solução
Com base na nossa experiência e nas estatísticas de crescimento de vários clientes, durante o período de redireccionamento do tráfego para a página do evento, propusemos à Grade.ua que testasse diferentes widgets. O nosso cliente escolheu pop-ups da biblioteca de modelos da conta pessoal da Claspo e testou 3 deles no sítio Web.
Graças a esta solução, os especialistas da Grade.ua conseguiram aumentar o número de inscrições para o curso CELTA, uma das qualificações mais populares entre os professores de inglês, que lhes permite ensinar adultos. Mais de 10.000 candidatos de todo o mundo fazem este curso todos os anos.
Resultados comerciais
No primeiro caso, tinham apenas um título e um botão e, no segundo, adicionaram um temporizador de contagem decrescente. E, finalmente, experimentaram uma oferta especial com um limite de tempo limitado. Todos estes testes de hipóteses permitiram-nos descobrir o tipo de pop-up mais eficaz neste caso e, consequentemente, duplicar a taxa de conversão de clientes.
Teste sempre diferentes tipos de widgets e casos de utilização, pois esta é a única forma de descobrir qual o widget que funciona melhor para o seu público. Testar widgets ajudá-lo-á a aumentar o seu CR em 2-3 vezes!
1. Uma pequena janela pop-up com um título e um botão
- 20 300 visualizações
- 216 acções
- CR 1.0%
- Período de funcionamento: 8 dias
2. Janela pop-up com um temporizador de contagem decrescente
- 11 700 visualizações
- 142 partilhas
- CR 1,2%
- Período de funcionamento: 6 dias
3. Uma janela pop-up com uma oferta especial por tempo limitado
- 4 200 visualizações
- 09 acções
- CR 2,1%
- Período de funcionamento: 3 dias
Os pop-ups com um temporizador de contagem decrescente incorporado podem aumentar o ROI em 112%, em média!
Tendo ultrapassado o primeiro desafio, continuámos a nossa cooperação. A Grade.ua estava à espera da integração com o Zoho, e nós adicionámos o suporte para a mesma.
Agora a Grade.ua integra com sucesso formulários adicionais para recolher contactos de clientes.
Como um serviço de profissionais de marketing para profissionais de marketing, gostaríamos de conhecer as suas ideias e experiências. Diga-nos o que pensa! Participe na discussão nos comentários e partilhe as suas ideias.
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